随着春日气温回暖,西湖、运河等杭州景区迎来了大批游客。
在杭州水上巴士七号线上,沿途风光旖旎,仅需三元即可体验水上出行的惬意,吸引了大量市民和游客前来乘坐。然而,火爆之余,不少乘客在排队时却频频抱怨等候时间过长,体验感打了折扣。
水上巴士7号线行驶在东河上,全长3.7公里,从起点坝子桥到终点梅花碑桥共9站,全程45分钟左右,双向对开。
“这次来杭州,想着坐水上巴士看看风景,没想到排队排了快一个半小时。”游客梅女士表示,过来一趟不容易,但漫长的等待确实让体验感打了折扣。
采访中不少乘客提出了改进建议。比如游客马女士建议,像这种热门线路,建议引入线上预约或分时段售票,错峰出行,大家可以在等待时间去游其他的地方。游客梅女士也建议:“希望可以有机会多开几班船,让大家都体验一下杭州的人文风情。”
针对游客的热情和建议,水上巴士相关工作人员表示,他们也在想办法。
“之前是1小时一班,仅有8个座位,前几个月已经扩容了,每艘船可载24人,发船频率40分钟一班。”该工作人员表示,由于水域条件限制,无法进一步缩短发船时间,“两班船如果间隔过短,容易在狭窄水域交汇,影响航行安全。”
管理方表示,将考虑游客意见,探索更便捷的排队机制,以优化乘客体验。如果你有好的建议,欢迎来评论区留言互动。
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