昨天,潮新闻关注到杭州老牌甜品店“浮力森林”,停业一年多,两处房产将被拍卖(详情点击)。消息发出后,浙江浮力森林食品有限公司监事刘文给潮新闻记者打来电话,表示希望通过潮新闻向广大关心浮力森林的消费者作出一个回应。
Q1:浮力森林还“活着”吗?
浙江浮力森林食品有限公司监事刘文:浮力森林还在,只是还在“打仗”。我们努力地迫切地想跟消费者朋友们见面,请给予我们一些更多的时间和空间。2023年,我们自查发现,浮力森林有块项目用地,可能被非法倒卖。目前针对这一情况,我们正在进行追溯及追查,有结果会及时跟大家通报。
Q2:为什么一直没有对外沟通渠道?
浙江浮力森林食品有限公司监事刘文:浮力森林之所以一直没有重启,一方面是之前受到疫情的影响,加之市场环境因素,引资受阻,目前,浮力森林的线上线下渠道是全面暂停的。针对有部分消费者反映的,线上渠道还会搜到浮力森林品牌相关的门店的问题,我这里要说明一下,这些都不是浮力森林的。另外,目前因为人手有限,团队只有5人左右,不能一一回复每位消费者的诉求,这里也跟大家说一声对不起。
Q3:消费者手上的卡券怎么办?
浙江浮力森林食品有限公司监事刘文:至于消费者卡券的问题,其实我们也努力坚持去追溯,希望能尽快偿还所有债权债务人,当然最重要的还是我们消费者。只要有浮力森林回归的一天,那么这个卡券我们还是会将继续兑换下去。
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