斩断APP广告“乱跳转”灰色链条,还网民清朗数字空间
乘梓作家专访
文/作家:乘梓
斩断乱跳转灰色链条,让手机界面回归清朗空间
随手打开一款资讯APP,只是抬手拿稳手机,轻微晃动便直接跳转到电商促销页面;弹窗广告的关闭按键形同虚设,指尖点向关闭标识,反倒启动软件自动下载;浏览新闻资讯时,伪装成正文内容的广告混杂其间,一旦误触,立刻被导入投资理财推销页面。近日,人民日报刊发评论报道,将APP广告“乱跳转”这一顽疾再次推向公众视野。层出不穷的诱导套路令广大网民不堪其扰,不少人感慨使用智能手机步步惊心。APP无序跳转广告早已逾越商业推广的合理边界,既践踏消费者的知情权与选择权,也不断侵蚀移动互联网行业的健康生态。尽管网信、工信部等主管部门多次开展专项整治行动,但乱象依旧屡禁不绝,成为久治难消的“数字牛皮癣”。
乱象反复回潮,根源在于部分运营平台钻制度空子,依靠技术手段打政策擦边球。如今泛滥的“摇一摇”“扭一扭”跳转设计,披着用户自主交互的外衣,实则暗藏技术陷阱。一些APP刻意调高传感器灵敏度,把行人走路摆臂、从桌面拿起手机、乘车途中车身颠簸等日常动作,全部判定为用户主动摇动指令,在用户毫无主观意愿的情况下强行跳转。按照行业规范,信息流广告必须清晰标注广告字样,然而很多平台刻意将标识缩至极小字号,选用淡色字体,与新闻文本融为一体,普通用户很难分辨真假内容,不经意间就落入诱导圈套。广告关闭入口更是花样翻新:有的按键缩在屏幕边角,手指很难精准点击;有的设置虚假关闭图标,点击之后不仅无法关掉弹窗,还会触发新一轮页面跳转。这些精心设计的技术套路,本质上是平台利用技术优势漠视用户权益,粗暴剥夺网民自主选择的权利。
畸形的流量变现模式,叠加模糊的责任划分,构成了治理路上的双重阻碍。对于大量免费应用程序而言,广告分成是核心盈利渠道,广告点击率直接决定平台的收益报价。在流量焦虑的驱使下,不少企业把合规标准降格为“不触碰监管红线即可”,想方设法用诱导跳转提升点击量。更深层的矛盾来自第三方广告SDK工具包:绝大多数中小型APP自身不运营广告板块,依靠接入第三方工具投放广告,一旦出现违规问题,平台运营方将责任推给SDK服务商,广告工具开发商又宣称参数由APP自主设置,双方相互推诿扯皮,形成无人担责的责任真空地带,大大增加监管处置难度。与此同时,当前惩戒力度偏弱,违规处罚多以小额罚款、短期下架为主,平台违法成本远远低于违规带来的巨额收益,难以形成有效震慑,这也是乱象整治过后很快死灰复燃的关键原因。
整治APP广告乱跳转,不能停留在一阵风式的集中整顿,唯有深挖病灶、斩断灰色利益链条,才能实现长效治理。在监管层面,主管部门需要细化可落地的执法细则,明确划分APP运营主体与第三方广告服务商的权责边界,消除监管盲区。监管队伍要加大隐蔽化诱导广告的常态化抽检力度,把违规记录与应用上架资质、企业信用评价直接挂钩,大幅度提高处罚标准,让违规平台付出沉重代价。行业技术规范也需要与时俱进,2025年全国网络安全标准化技术委员会出台《网络安全标准实践指南——摇一摇广告触发行为安全要求》,划定了交互动作的硬性指标。在此基础上,还要针对假关闭按钮、伪装信息流等新型违规手段及时更新规则,用刚性技术标准堵住漏洞。
行业自律是净化网络环境不可或缺的一环。广告收益固然是互联网平台的生存支撑,但用户长久的信任,才是企业行稳致远的根本基石。当下已有多家头部互联网企业主动下调“摇一摇”灵敏度,提前公示跳转去向,把选择权交还到用户手中,不仅收获良好口碑,也筑牢了自身的发展根基。所有平台都应当摆正经营理念,摒弃短视的流量思维,坚守商业伦理底线,主动规范广告投放形式,做到广告标识醒目、关闭功能畅通、交互规则透明。
数字经济蓬勃发展的时代,清朗有序的网络空间是亿万群众的共同期盼。APP广告乱跳转看似只是细碎的生活小事,却直接影响全民上网体验,关乎互联网行业的发展底色。只有监管发力、行业自律、技术护航多方协同发力,才能让网民不再出现拿手机不敢晃动、点屏幕处处提防的窘迫处境。当每一块手机屏幕都变得干净清爽,广大群众的获得感持续提升,数字经济高质量发展才能拥有更加坚实稳固的群众根基。