金华市消保委发布家用净水器滤芯产品比较试验报告

金华市消保委

近年来,随着居民健康饮水需求的持续升级,家用净水器市场呈现快速发展态势,滤芯作为净水器实现净化功能的核心部件,其质量优劣直接决定出水水质安全性与净化效果稳定性,是消费者选购与使用的关键关注点。

为切实了解在售家用净水器滤芯产品质量状况,科学评估不同品牌与型号产品在关键性能上的差异,金华市消费者权益保护委员会委托深检集团(浙江)质量技术服务有限公司(以下简称“深检集团”)于近期开展了家用净水器滤芯产品比较试验。

本次比较试验的样品从金华地区的线下实体店以及京东、淘宝等主流网络电商平台购买,共购买滤芯样品10批次,涵盖8个品牌。

表1 样品基本情况表

根据消费者关注点、产品风险点、相关安全标准及规范,从卫生安全性能、功能去除性能、使用成本三大方面进行比较。

表2 样品试验项目表

试验结果如下:

(一)卫生安全性能

1.感官指标(色度、浑浊度、臭和味):本次测试中,所有样品浸泡水的感官指标均未出现异常变化。

2.重金属指标(砷、铅、镉):为提供更全面的参考,除依据《生活饮用水输配水设备及防护材料卫生安全评价规范》(卫生部2001年版)基本限值进行评估外,同时将《生活饮用水卫生标准》(GB 5749-2022)限值的十分之一作为更优水平的参考,以区分样品在析出控制水平上的差异。综合感官与重金属指标的测试数据,具体星级评定结果如下:

表3 卫生安全性能比较结果

(二)功能去除性能分析

功能去除性能是净水器滤芯实现净水功效的核心指标,直接决定了其对水中有害物质的过滤能力。不同类型的滤芯设计目标不同,因此评价其功能性能的指标也有所区别。

 1.反渗透膜滤芯脱盐率分析:本次测试所有反渗透膜样品均符合行业标准(QB/T 4144-2019)中脱盐率≥90%的要求,为更细致地呈现本次所购样品间的性能差异,现依据5款样品的脱盐率实测值分布进行星级评定。具体比较结果见表4。

表4 脱盐率比较结果

2.其他滤芯去除性能分析:其他滤芯(活性炭、复合滤芯、超滤膜等)的功能各有侧重,分别考核其对高锰酸盐指数(以O₂计)或浑浊度的去除能力。本次测试的所有其他滤芯样品,其高锰酸盐指数(以O₂计)去除率均≥25%,浑浊度去除率均≥95%,符合《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范——一般水质处理器》(2001)的相关要求,但样品间性能存在差异,通过星级区分。具体比较结果见表5、表6。

表5 高锰酸盐指数(以O₂计)去除率比较结果

表6 浑浊度去除率比较结果

(三)使用成本比较分析

本次分析旨在通过日均使用成本(结合市场售价与官方建议更换周期计算得出)这一指标,将样品按滤芯类型(反渗透膜/其他)与安装方式(快插式/通用式)分别分组进行成本分析,不同组别因价格区间不同,星级评定在各组内部进行。详见表7、表8。

表7-1 快插式反渗透膜滤芯日均费用比较结果

表7-2 通用式反渗透膜滤芯日均费用比较结果

表8-1 快插式其他滤芯日均费用比较结果

表8-2 通用式其他滤芯日均费用比较结果

(四)综合表现分析

为帮助消费者全面了解各样品特点,现将所有样品在三个维度的星级表现汇总如下,详见表9。需要特别提醒的是,卫生安全、功能性能与使用成本是三个不同性质的维度,其星级的权重与意义各不相同,因此不建议将星级简单相加比较。消费者可结合自身对饮水安全、净化效果及长期花费的不同侧重,参考此表进行权衡。

表9 样品各维度星级表现一览表

  • 消费提示与建议

结合本次测试中发现的产品性能差异与消费要点,提供以下指引:

(一)购买前做功课——认清产品,按需选择

查看“身份证”:选购时,请留意产品是否持有有效的《涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件》,相关批件信息可在卫生监督部门官网查询核实。

看懂“类型与功能”:反渗透(RO)滤芯能高效去除离子及重金属;活性炭滤芯主要用于吸附余氯、改善口感;超滤(UF)滤芯则擅长过滤颗粒杂质及细菌。可根据本地水质特点(可参考水务公司报告或使用水质测试笔)和家庭需求(如直饮、改善口感)选择滤芯类型。

关注“水效标识”:国家已对反渗透净水器(整机)推行水效标识制度(类似家电能效标识)。选购此类净水器时,可关注机身张贴的“水效标识”,水效等级越高(如1级)的产品,在保证净化效果的同时更节水。

(二)购买时细甄选——多查多看,理性比较

选择可靠渠道:优先通过品牌官方商城、授权专卖店或大型电商平台的品牌旗舰店购买。对来源不明、价格显著偏低的产品需保持谨慎。

核对关键信息:购买时,请仔细查看产品包装或说明书中标注的执行标准、适用水质、额定总净水量以及核心性能参数(如RO膜的脱盐率),对功能夸大但缺乏数据支撑的宣传应保持警惕。

计算长期成本:滤芯是持续消耗品。除初次购买价格外,不妨结合产品标称的更换周期,估算“日均使用成本”,以综合考量长期使用的经济性。

(三)购买后善使用——正确维护,保障权益

按时更换滤芯:滤芯是消耗品,其过滤能力会随时间和用水量增加而衰减。务必严格按照产品说明的建议周期或通过净水器的更换提示及时更换。避免因超期使用导致效果下降。

留存购买凭证:购买时,请记得索要并妥善保存发票、电子订单等有效购物凭证,这是享受正规售后服务、维护自身权益的重要依据。

确保耗材适配:更换滤芯时,请确认新滤芯型号与机器相匹配,并尽量通过官方或可靠渠道购买原装或认证兼容产品,以保障使用效果与安全。