问题 PVC 粉致出口产品遇阻下游企业损失惨重引关注 当前,国家高度重视化工产品质量监管,严格把控生产安全,全力保障各行业供应链稳定与民众生命健康安全。
近日,广东旺邦新材料有限公司(下称“旺邦材料”)反映台 x 工业(宁波)有限公司(下称“台x工业”)生产的产品存在质量问题,导致客户拒收,造成数百万元损失。
产品宣传与实际效果反差大企业损失惨重 东莞市臻洧贸易有限公司(下称“臻洧贸易”)作为台x工业的代理商,在市场推广中向广东旺邦新材料有限公司宣称,该公司生产的 PVC 粉 S-65 性能卓越,适用于医用产品生产,具有高透明度等优势,且价格比市场同类产品高出 300-500 元 / 吨。
广东旺邦新材料有限公司受此宣传影响,采购了几十吨该产品用于生产医用塑料粒。收到的产品质检报告表面上未发现问题,但当生产出的 3 吨医用塑料粒销售给下游客户,下游客户将其加工成医用制品出口到国外时,产品出现严重起雾、不透明的情况,导致客户拒收,造成数百万元损失。
问题反馈遇拖延检测结果证实产品质量不达标 广东旺邦新材料有限公司发现问题后,第一时间与臻洧贸易联系,却遭到故意拖延。十几天后,代理商相关负责人前来洽谈,分析称可能是 PVC 粉在生产过程中结晶,从而造成后续加工后产品严重起雾。
根据《中国化工产品大全》第四版中卷 527 页明确介绍,聚氯乙烯是无定形的线型、非结晶的聚合物,基本无支链,链节排列规整。
事后,广东旺邦新材料有限公司将采购的台x工业生产PVC 粉 S-65(2022517 和 2022526 两个批次)送至化学工业合成材料老化质量监督检验中心检测,结果显示结晶值分别为 2.44% 和 3.18%。
显然,代理商高管给出的原因与聚氯乙烯非结晶的特性相差极大。从物化性质判断,该产品存在严重质量问题,甚至可能已不属于正常聚氯乙烯(PVC)的范畴。此次台 x PVC 粉 S-65 出现的严重起雾、不透明问题,严重背离了聚氯乙烯应有的性质标准,给下游用户带来巨大经济损失。
受损企业希望各方能迅速介入处理 针对问题,旺邦材料希望要求台 x 工业(全面自查生产流程,从原材料采购到生产设备、工艺环节进行排查并纠正问题;建立严格质量追溯体系,详细记录产品信息,排查并召回已流入市场的同批次可能存在质量问题的产品;主动与受损客户协商,制定合理赔偿方案弥补损失。
此外,旺邦材料还要求代理商臻洧贸易规范市场推广行为,停止虚假、夸大宣传,培训销售人员并建立内部监督机制;承担相应赔偿责任,配合协商赔偿事宜,分担损失并协助召回问题产品。
同时,希望相关化工行业协会及监管部门需加强行业质量监管力度,增加抽检频次,对存在质量问题的企业依法严惩;建立健全行业质量投诉与反馈机制,为用户提供便捷投诉渠道,及时处理并反馈结果。
相关法律界人士表示,通过上述多方面的整改措施以及积极主动的赔偿行动,有望妥善解决台 x PVC 粉 S-65 产品质量问题,弥补客户损失,同时提升整个聚氯乙烯行业的产品质量和市场信誉;若无法通过协商解决,受损企业可通过法律途径维护自身权益。
来源:一点资讯新闻
南方观察
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