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    读报

    招聘 | 浙江自然博物院(杭州馆)2025年公开招聘编外人员公告

    编辑于2025-06-06 12:42 

    嗨,亲爱的未来同事!

    浙江自然博物院杭州馆(就在热闹的西湖文化广场哦~)正在寻找2位充满阳光与热情的服务台小伙伴!这不是一份普通的工作,而是成为百万观众美好参观体验的“第一站守护者”!

    招聘岗位

    服务台工作人员|  2名  |  编外·劳务派遣

    工作地点:浙江省杭州市西湖文化广场6号

    我们是谁

    浙江自然博物院是国家一级博物馆,以"自然与人类"为主题,致力于自然科学文化传播与生态文明建设。杭州馆位于西湖文化广场,是集收藏研究、科普教育、文化交流于一体的综合性场馆,年均接待观众超百万人次。

    我们期待这样的你

    1.身心健康:性格开朗,积极向上,抗挫力强

    2.大专及以上学历

    3.年龄38周岁及以下

    4.普通话标准流利、声音响亮、善于沟通交流、亲和力强

    5.形象气质佳,男性身高168cm/女性身高156cm以上

    6.适应周末及节假日上班

    7.具备处理各类投诉等危机公关基础能力

    8.熟练使用办公软件,掌握基础急救知识

    9.具备基础英语会话能力或手语者优先

    10.具有文博机构/星级酒店/文旅景区等相关单位1年以上服务经验优先

    我们需要你做什么

    1. 观众服务:解答咨询、场馆导览、语音广播、物品寄存等面向公众的一线工作以及相关设施设备管理

    2. 票务及数据管理:临时展览票务、各类服务台账登记、数据统计及核算等工作

    3. 教育活动支持:协助研学项目执行、讲解及活动预约安排、研学设备及项目维护

    4. 应急处理:应对观众投诉、突发医疗事件及安全预警

    5. 信息反馈:收集观众意见,定期提交服务优化建议

    薪资待遇

    1.工资结构包含:基本工资、岗位工资、全勤奖、餐补,活动提成另算;

    2.享受国家规定的五险一金、带薪年假等假期、高温补贴、节日福利、定期体检。

    工作时间

    • 4月至10月8:30——17:00;11月至3月9:00——17:00。

    • 每周工作五天,双休日两天上班,周一固定休息,周二至周五另安排一天轮休。节假日需上班。

    招聘程序

    1.报名方式:网络报名

    2.报名时间:即日起截止至2025年6月11日17:00

    3.报名者点进左下角“阅读原文”下载报名表,并附近期免冠证件照电子版于报名表内,将报名表以及身份证、学历证书、资格证书及其他证明材料(获奖证书、服务案例等)等相关电子版资料发送至邮箱。

    4.报名材料通过审核,将会接到面试通知。

    5.面试通过人员,按1:3比例安排岗位技能测试。

    6.对选定的人员进行政审考察、体检,确定拟聘人员。

    7.拟聘人员试用期为二个月,试用期间工作表现不符合录用条件者,将解除劳动合同。

    我们寻找的,不只是员工,更是观众笑容的创造者,是博物院温暖形象的代言人!

    如果你热情似火、细心周到、热爱与人交流,渴望在一个充满科学氛围和人文关怀的大家庭里成长,别犹豫,速速投简历吧!

    期待在服务台遇见闪闪发光的你!✨

    特别声明
    本文为潮鸣号作者在潮新闻上传并发布,仅代表该作者观点,不代表潮新闻的观点或立场,潮新闻仅提供信息发布平台。