5月29日,2025年武林大妈志愿者学院“十大员”之“尊老助老员”“心理咨询宣传员”课程,在武林街道正式启动。这是继上一期“养生咨询员”“紧急救治员”成功结业后,学院开展的又一期专业课程。来自全区的60余位“武林大妈”志愿者们齐聚一堂,开启为期两个月的集中学习。
志愿服务是社会文明进步的重要标志。新时代下,武林大妈志愿者学院以满足群众生活服务的需要为导向,依托志愿服务阵地网络、专家人才库、师资资源库,采用“理论+实务+实训”的教学模式,助力志愿者全面提升综合素质与专业服务能力,进一步推动志愿服务事业发展。
据武林大妈志愿者学院相关负责人介绍,本次培训聚焦当下社会对老年关怀和心理支持方面的需求,重点培养“尊老助老员”和“心理健康宣传员”。尊老助老员要深入理解长者需求,提供更贴心的陪伴与支持;心理健康宣传员则致力于普及心理健康知识,识别常见心理困扰,引导居民科学应对,成为情绪的“摆渡人”。
“焦虑症与心脏病症状的相似性真是重要提醒,未来社区宣传必须强调及时就医!”一位学员在课堂笔记中郑重写下感悟。在国家二级心理咨询师胡君老师的指导下,学员们从“识别常见心理障碍”入手,通过趣味心理测验、自我压力分析,结合理论、案例与互动,逐步提高对心理知识的认知与应对能力。
在“大型赛会志愿服务应急事件与自我保护”志愿服务通识必修课上,杭州市社会应急力量救援联合会理事祝嵩针对踩踏、中暑等典型场景,系统教授了分层救护、“人体麦克法”等关键技能,为赛事活动志愿服务筑牢安全防线。学员们纷纷表示将把所学技能运用到后续保障工作中。
“在家门口就能持续学习新技能,提升服务能力,是‘武林大妈’的福利”,一位参与培训的志愿者表示,“能紧跟学院步伐,不断拓展服务领域,服务更多有需要的居民,我们感到非常自豪。”
“武林大妈志愿者学院的常态化运行是推动志愿服务专业化、精细化发展的关键一步”,学院相关负责人表示,“未来,学院计划开设矛盾协调员、法律咨询员等课程,进一步扩大‘武林大妈’志愿者品牌影响力,纵深推进全区志愿服务事业高质量发展。”
武林大妈
杭州市拱墅区武林大妈公益社会服务中心