创新保险服务体验 紫金保险发布数字人民币保险应用方案

2025年是紫金保险“十四五”收官之年。自实施“十四五”战略规划、全面推进“以客户为中心”创新实践以来，紫金保险通过持续优化客户体验、提升服务质量和效率，赢得了广大客户的信赖和好评。5月16日，2025年紫金保险客户节在南京启幕，在现场“智进未来”环节，紫金保险发布了数字人民币保险应用方案。 

数字人民币是人民银行发行的数字形式的法定货币，与实物人民币等价，可视为电子化的现金，应用于各种日常消费场景的支付，包括线上购物、线下实体店消费等。数字人民币具有价值特征和法偿性。中国是全球首个由中央政府全面推动数字货币应用的国家。2014年，中国人民银行就开始法定数字货币的前瞻性研究，并于2016年成立数字货币研究所， 2020年，数字人民币发展再度提速，逐步在四大商业银行、“4+1”试点地区进行测试。截止目前，数字人民币试点范围已扩展至17个省市的26个试点地区。2023年2月，江苏省政府办公厅发布《关于印发江苏省数字人民币试点工作方案的通知》，在全省推广试点数币人民币的应用。

紫金保险作为江苏省属企业，积极响应金融创新号召，在公司以客户为中心、数字化转型的战略指引下，积极探索数字人民币在保险场景中的应用。2021年，公司成功开出了全省第一张用数字人民币支付的保单。2023年，公司数字人民币非车险保费通道上线。2024年，公司“数字人民币收银台”项目，入选了江苏省数字化金融与科技创新应用优秀案例，荣获江苏省数字金融协会颁发的“年度数字普惠金融卓越奖”和”年度杰出金融创新服务奖”两大奖项。

去年年底，紫金保险与中银保信、数研所、建设银行等单位合作，在行业率先打通了数字人民币车险实名缴费通道，实现一点接入、一次认证、一站收银、一笔结算，解决了数字人民币没法用在车险保费实名缴费场景中的难题。未来，公司将继续探索数币+保险更丰富的应用场景，为客户提供了更加便捷、高效、安全的保险服务体验。

来源：东方网

责任编辑：王佳