近日,《杭州市育儿补助实施办法(试行)》发布,用真金白银缓解婴幼儿家庭的育儿压力,提振生育意愿,促进人口发展。上城作为杭州市的主城区和中心城区,多年来致力于婴幼儿照护服务的提质扩容,多点布局婴幼儿成长驿站,把驿站建到婴幼儿的家门口,不断丰富服务内容,提升服务品质,为婴幼儿家庭提供便捷、可及、优质的育儿支持环境。
把驿站建到离家近的社区里
“走出家门没几步路,就到了这个婴幼儿成长驿站,前后也就七八分钟。”王阿姨退休后肩负起了带娃的任务,腿脚不便的她,对成长驿站最深刻的感受就是离家近,如今正值高温天,几分钟的步行路程对王阿姨而言非常适合。
像这样的婴幼儿成长驿站,上城区已建成并投入55家,其中示范型32家,基础型23家。驿站的选址布点以15分钟婴幼儿照护服务圈为依据,出行距离大幅缩短,成为日常遛娃的热门打卡地。
把服务做进家长的心坎里
相比距离近,优质的服务才是驿站长期发挥功能的关键。在闸弄口街道的红梅社区,成长驿站内嵌于邻里中心,在这里,第三方运营机构每天定时开设绘本阅读活动,一个个还在牙牙学语的孩子在家长的带领下,听着老师讲的绘本故事,度过半个小时的美妙时光。
“这里环境很亮堂,有空调很舒适,还有绘本阅读,孩子很喜欢,每天都期待着来这里玩,还交到了好朋友。”2岁的小石头是红梅社区婴幼儿成长驿站的常客,只要是驿站开放的日子,总会拉着奶奶一起去,奶奶欣喜于孩子在驿站获得了学习和成长,也锻炼了人际交往能力。
在采荷街道的钱杭社区婴幼儿成长驿站,“临时托”成为这个驿站的金名片,驿站引入第三方运营机构,并与本地托育机构形成结对,由机构派遣资深保育人员入驻驿站,婴幼儿家庭可把孩子暂时“寄放”在这里,由保育员看护,有效满足了婴幼儿家庭临时“暂代照护”的需求。
现如今,上城区各家成长驿站定期邀请专业育儿讲师,开设家长课堂,为婴幼儿家庭传授育儿知识技能,提高育儿能力。
把便捷可及做成金名片
“手指轻轻点一点,就可以知道婴幼儿成长驿站的活动安排,还能一键预约抢占C位,参加完驿站活动,还能在平台上找到自己的身影。”李女士是一位25个月宝宝的妈妈,及时关注并参加驿站的活动,成为李女士近期生活的重心所在。以往常常错过活动时间的她,最近有了个“制胜法宝”。“这个驿站活动预约平台上信息很全,不仅能搜到最近的驿站,连驿站的活动安排也都能查到。”得益于平台信息的提供,李女士几乎每场活动都准时报到。
在数字化的东风下,上城区卫健局打造出“婴幼儿成长驿站预约管理平台”,婴幼儿家庭可关注“健康上城”或“上城妇儿”公众号进入该平台,通过定位查询到附近驿站地址,也可在“驿站动态”模块中,收看往期活动的精彩瞬间,并通过“活动预约”按钮,查看驿站活动安排,实现活动一键预约。
“数字化管理平台为驿站和婴幼儿家庭之间打造了一座连接的桥梁,驿站的动态能够及时发布,婴幼儿家庭也能及时接收到相关信息,并及时参加活动,形成良性互动。”区卫健局相关负责人介绍道。
婴幼儿成长驿站服务网络
目前,上城区第一批婴幼儿成长驿站已入驻平台,新启用和开放的驿站也将陆续加入到平台中,并逐步完善平台信息,为婴幼儿家庭呈现一个内容丰富、便捷可及的婴幼儿成长驿站服务网络。
来源 | 健康上城
杭州市妇女儿童健康服务中心
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