关注
风语阁
#你遭遇过 “续费刺客” 的坑吗#作为一名90后男生,我真真切切被“续费刺客”坑过,想想就觉得闹心。 之前为了看一部剧,随手开了视频APP首月特惠会员,当时压根没留意默认勾选的自动续费,之后也忘了这回事。直到某天查账单,才发现连续好几个月都被莫名扣费,一笔笔钱悄无声息被扣走,心里又憋屈又无奈。 想取消订阅的时候,更是一肚子火。开通入口一目了然,取消却藏得极深,翻遍APP设置,找了好半天才看到订阅选项,步骤绕来绕去,又是确认又是跳转,生怕点错又续上费,完全就是故意设置障碍,让人折腾半天才能成功取消。 现在国家开始严管自动续费,我打心底里支持。想说说自己的真实建议:首先,平台必须把自动续费选项单独列出,严禁默认勾选;扣费前至少提前五天,用弹窗、短信等醒目方式提醒,不能偷偷扣费。其次,取消流程要和开通一样简单,设置一键取消入口,杜绝繁琐步骤。最后,加大违规处罚力度,对恶意隐蔽续费、故意刁难用户取消的平台,从严惩处并公示,真正保障我们的知情权和财产权,别再让普通用户被“续费刺客”随意宰割。
#你遭遇过 “续费刺客” 的坑吗#
立即参与
推荐群聊 · 风语阁潮屋208
2026-04-20 21:58辽宁朝阳
打开潮新闻参与讨论
36