不知道该说什么好， 每次抖音上发出这酱紫的视频，还以为不会空降到自己身上。可事实还是狠狠的打脸了。[擦汗] 事情的起因大致是这酱紫的： 临近中午的时候，中国联通来了一条短信，就是图五的内容。 中午吃饭也没太在意，后来登录APP的时候，需要短信验证码，试了两次都没收到，才想起中国联通发的短信 于是自己就致电了10010官方客服，问临停原因，他们说处于安全考虑，所以临停机，保障自己的安全。我问具体什么安全问题呢？就来一句我们这里查询不到是什么问题。你让他们直接复机呢，他们就说，哎呀，先生，你只能来中国联通营业厅，或者从他们的中国联通的APP上，提交我当时申请号码时的身份证开机，我们客服部和转接的工程部都不能直接开机。[尴尬] 我在此期间打了三遍10010，还是一问三不知（不知停机原因，电话不能办理开机，官方总部没有电话） 下面我自己觉得的一些问题（吐槽）和建议，各位看官来看看，琢磨琢磨是不是这个理儿。 1，暂停顾客手机号，是不是应该先致电说明详细原因，再短信提醒怎样处理，这酱紫是不是我们这些普通百姓的客户，不会大发雷霆，束手无策 2，既然你们开通了投诉公号，那么请问，提交时为啥直接断网？ 3，凭什么理由，停机让我们自己来处理你们定下的错误。（营业厅和APP），究竟是我们是客户还是说你们才是上帝？ 4，12345市民热线也是，说话的时候客客气气，办事的时候就1-7个工作日。 联通更是，我打电话强调了三遍，下午必须给解决，结果就是没有回复，态度强硬的可怕这是。 丫的，手机号是日常联系方式，停机期间的漏接电话的损失，你们联通公司会承担吗，你们会给我们道歉吗？ 越来越搞不清楚，手机号手机号不能“自由”通信（实名认证搞锤子用的？你是不是应该关注一下诈骗电话的号码呢？）银行卡银行卡不能随意存取（钱💰是我们自己挣的，我们都不能自由支配，防止金融诈骗是不是应该关注诈骗那一方呢？），打着为客户“安全”的幌子，不干服务客户的事。 啰里啰嗦的说了这么多，就是那个啥，找不着我，打电话打不通的，别怪我，我没有能力也没责任为中国联通的错误买单。