时评｜一封道歉信化解一场邻里纠纷， 有个好邻居，就有好福气

钱江晚报·小时新闻评论员 陈江

你是夜班族，清晨被邻居敲墙的装修声惊扰了一场好梦；夜晚，你家宝宝又在邻居激烈的游戏打斗声中啼哭不止……在城市，邻里间发生这样的小摩擦，确实难以避免。你会怎么办？

据钱江晚报·小时新闻客户端报道，25岁的杭州青年小张，家住萧山某小区的10楼，他在一家培训机构做培训，业余时间在某平台担任游戏主播。那天，小张正在直播英雄联盟艾欧尼亚大陆开启定位赛征战，由于太过激动，不知不觉声音就大了。9楼的邻居上门来投诉，手上还拎了一袋梨。

邻居上有老下有小，家里的孩子正在读书。小张马上抱歉，当场认错。第二天想想还是过意不去，又写了一封致“亲爱的邻居”的道歉信，同时买了零食和小礼物上门赔礼。接下来更改自己的直播时间，并且求得粉丝的体谅……一系列操作下来，一场邻里纠纷化为乌有。小张的道歉信，还因态度诚恳，言辞幽默，意外获得了网友的点赞。

这一场邻里纠纷，着实让人看得有些欣慰。被扰者被扰了，得理也饶人，上门来沟通，拎上一袋梨；扰人者认识到错误，从语言到行动，扎扎实实地表示歉意，并且拿出解决问题的办法，更改直播时间。扰人者与被扰者在面对矛盾时，通情达理，互相体谅，这一幕堪称解决邻里纠纷教科书般的范例。这则新闻像立春的和风一样有一股暖意，可以说，这是杭州邻里关系文明化的一个缩影。

马克思说，人是一切社会关系的总和。而邻里关系是社会关系的具体表现之一，邻里是家庭的扩展和延伸。一个人生活在这个世界上，邻里关系是不可避免的现实处境，所以中国人向来重视邻里关系，不仅有“千金买邻”的俗语，“六尺巷”的典故亦流传至今。

杭州也素有重视邻里关系的民间传统。钱江晚报带头发起的邻居节，从2004年直到今天，已经陪伴我们走过了17个年头。这个已经渗透到每个杭州人日常生活的节日，现在是杭州文明素养的金名片。

当下，越来越多的人住进高楼大厦，城市居住的人们，主动或被动地告别了以血缘和地缘为基础的“熟人社会”。邻里之间亲密互动日渐稀少，有人一个小区住了十来年，竟然不知对门住的是何人。也正是因为陌生冷漠，邻里之间一旦发生摩擦，就会小事变大事，令人头痛。

然而，不论时代怎样变迁、科技怎么进步，生活如何便捷，邻里关系并不是可有可无的。从去年延续到今年的新冠疫情，也让我们对邻里关系有了新的认识，有时候帮老人叫个车，买个菜，孩子不在身边，还真得靠邻里之间守望相助。现实就是这样，生活中的小困难，邻里的帮助很多时候就是要比亲人来得更及时。

所以，根治社会的“冷漠症”,从搞好邻里关系做起。解决邻里纠纷，还得像萧山小伙小张与他的邻居一样，换位思考，以心换心。你敬我一尺，我还你一丈，邻里关系就是在这样的你来我往中慢慢升温的。

真的，远亲不如近邻。有个好邻居，就是好福气。