仓储会员店扩张步伐加速背后：商超巨头转战 定位白领客群、盈利靠会员费

曾经的零售界领头羊、进入中国已25年的沃尔玛，再次传出关店的消息。

日前，北京沃尔玛朝阳店正式停止营业。至此，2021年以来沃尔玛在中国关店数量已超过10家。而再往前的十年间，沃尔玛中国关闭了超过100家门店。

电商、社区团购的兴起，以沃尔玛为首的传统商超受到了冲击，无奈关店之外，还将目光转向了仓储会员店。

沃尔玛退 山姆会员店进

沃尔玛中国卖场不断关店，但旗下的山姆会员店却在加速扩张。

图源：沃尔玛中国微信公众号

天目新闻从沃尔玛中国了解到，7月底，山姆会员店广州天河店开业，成为山姆在中国市场的第33家门店。今年山姆还将迎来上海旗舰店、杭州三店和武汉二店。预计到2022年底，山姆在中国将有40-45家开业及在建门店。未来8年，门店数量将增至100家。

沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静表示，他们将尝试在一、二线城市的中心区新建、或将部分具备条件的沃尔玛大卖场改造为山姆城市中心店，第一期门店最快预计明年初面世。

据了解，仓储会员店是一种通过仓储式销售服务于特定会员群体的超市业态。以沃尔玛山姆会员店为例，一般只对会员开放，个人会员价格为260元/年，其经营方式是“大包装、低利润”。

在欧美国家的大部分地区，人们居住地比较分散，消费者往往会选择在周末从郊区开车到会员店“进货”，一次性采购足够一段时间内的全家生活必需品。

1996年，第一家山姆会员店与沃尔玛购物广场一起落户广东深圳，进入中国市场。之后仓储会员店处于不温不火的状态。但近两年，仓储会员店逐渐被消费者接受喜欢，在中国也呈现遍地开花的景象。

2020年8月，美国会员超市Costco（开市客）首家门店在上海开业，首日便因为过于火爆而不得不暂停营业。如今，Costco扩张势头迅猛，在中国多个城市注册公司。

其他商超也开始进行仓储会员店的尝试：2021年6月27日，麦德龙会员店同时在北京和四川成都开业；盒马鲜生也宣布今年将新开10家X会员店；永辉开始尝试将门店改造成仓储店；家乐福也表示会员店将在年内开业；……

盒马鲜生总裁侯毅曾表示，盒马仓储式X会员店模式对标的正是Costco和山姆会员店。盒马鲜生2019年在全国试水付费会员，年费218元/年，会员可以享受专享价、充值返现、奶票餐票、海鲜加工费减免等权益。

定位白领客群 盈利靠会员费

与传统商超不同，仓储会员店的主要利润为会员费。其模式是主动压低商品的毛利率，用低价的好货吸引会员办卡。

以Costco为例，其2011-2020财年的会员费占收入比例与净利率保持高度一致，会员费收入为主要利润来源，而商品毛利仅用来覆盖日常的营业支出。

2019年，Costco在上海开业仅三天，其年费299元的Costco会员卡注册人数就超过10万，一周内达到20万，会员费收入近6000万元。

山姆会员店的重要利润来源也是会员费。此外，山姆会员店素有“千元店”之称，意为人均消费数额大约在1000元左右。

沃尔玛发布的2021年第一季度数据显示，山姆会员店同比销售增长13.3%，会员收入是近五年来增长最高的季度，新会员人数增长超60%，核心会员续卡率超过80%。

也有不付会员费的仓储店，如永辉仓储店，依靠售卖商品赚钱。目前，永辉的仓储店已经在福建、四川、重庆、上海、深圳、北京、河南、安徽、贵阳多地开业。

近年来，中国零售业的付费会员制也加快了发展的脚步。

早在2015年8月，物美旗下首家会员制超市尚佳会员店开业，年费150元；同年11月，永辉超市在上海开出首家会员店，年费150元。2017年10月，便利蜂推出超级会员；同年12月，好邻居会员店开业，年费240元。在线上电商领域，则有京东PLUS、淘宝88超级会员等付费制会员模式。

业内人士表示，中国消费者的付费行为已经逐渐培养起来，他们对高品质的商品、更能体现品味的生活方式有着强烈的追求，这是会员店被推崇的动因之一。但在中国，仓储会员店还不是主流的零售模式，而是定位白领以上到中产阶段的客群，这给各大巨头扩张增加了难度。