周一晚8点|机器越卖越便宜,3D打印企业靠什么留住用户
潮新闻
【编者按】当“创新”成为时代最响亮的号角,浙江正涌现一批不一样的企业家。他们不只“会做生意”,更是用科学家的钻劲、工程师的巧思,死磕核心技术。从一枚芯片、一个分子、一段代码,到一台智能设备、一种绿色能源……他们瞄准的,是真正能打、能赢未来的“硬实力”。潮新闻“潮·新质实验室”联合浙江大学国际联合商学院(ZIBS)、浙江大学国际校区隐形冠军国际研究中心推出财经观察栏目《周一晚8点》,化身探宝者,挖掘是谁在默默支撑中国制造的筋骨,解读他们突破的“独门绝技”,追问浙江的创新密码,未来的产业“风向标”又将指向何方。

AI 生图
买一台3D打印机之后,你会用它打印什么?
或许是一块鼠标垫、一个小玩偶,又或者某个刚好能解决生活小麻烦的零件。
过去,你要先学会三维建模,再研究切片参数,最后还要反复调试机器。如今,用户可以直接从模型社区下载作品,只需选择打印配置,就能把数字文件变成实物。

图源:3D打印企业Makerbot官网
据新华社报道,2025年中国3D打印设备产量同比增长52.5%,国产消费级3D打印设备已占据全球消费级市场约九成的份额。
最新的行业研究也印证了这一趋势。根据CONTEXT发布的2026年第二季度数据,拓竹(Bambu Lab)、创想三维(Creality)、爱乐酷(ELEGOO)和纵维立方(Anycubic),4家企业合计占全球入门级3D打印机出货量的87%。
中国专精特新企业已经在这一细分市场建立了显著优势。

图源:专栏整理绘制
但当打印机(硬件)越来越便宜、越来越容易使用,用户为何持续使用同一台设备?企业又如何建立长期优势?
从卖机器到“打印什么”
对于一台3D打印机而言,技术参数决定它能做什么,而用户是否知道要打印什么,同样影响着设备的使用价值。
新鲜感过去后,一台机器可能长期闲置。即使设备性能没有问题,如果缺少新的创作需求和应用场景,用户也很难持续使用。
这正是模型社区所试图解决的问题。
以国家级专精特新“小巨人”企业拓竹为例,其产品体系涵盖3D打印机、Bambu Studio切片软件、MakerWorld模型社区和设计工具。
用户可以在MakerWorld获取模型和打印配置,完成打印、分享作品,也可以修改、组合现有模型,创造新设计。

图源:Makerworld网站(脱敏版)
与传统硬件销售相比,这意味着企业不再只是销售硬件,还通过持续更新的模型和工具,为用户提供新的使用场景。
MakerWorld负责人东方亮曾这样形容社区对硬件的意义:它是“1后面的很多个0”。
模型越丰富,用户使用越频繁。因此,设备的价值也越容易被感知。社区不仅成为了宣传渠道,也是产品体验的一部分。
今年7月,中国增材制造产业联盟出海工作组负责人钟一瀚提到,MakerWorld已拥有超过200万个模型。

图源:专栏整理绘制
这些模型来自不同创作者,涵盖日常用品、玩具、工具和零部件等。一份模型设计,可以被许多用户打印或二次创作。
企业提供制造工具,用户则不断拓展其应用场景。但模型数量的增长,能否真正提升用户留存,仍需验证。
生态如何形成新的竞争壁垒?
而硬件企业经营创作者社区,也并非是全新的做法。
早在2016年,Joel West和George Kuk就发表论文《The Complementarity of Openness: How MakerBot Leveraged Thingiverse in 3D Printing》,分析美国3D打印企业MakerBot如何借助Thingiverse模型社区拓展消费级市场。
研究指出,企业能够将专有硬件、软件与开放的用户内容结合起来。开放社区不一定削弱商业竞争力,也可能成为专有产品的补充。
这一早期案例,为理解今天的3D打印生态提供了一个参照。
对用户而言,一台性能良好的打印机是基础,但易获取的模型、成熟的软件和活跃的社区,同样构成产品价值。
如果更多创作者愿意提供高质量模型,就可能吸引更多用户。用户的使用与反馈又推动创作者持续优化作品,形成良性循环。
当这一过程持续发生,设备、软件和内容之间便有机会形成相互促进的关系。
不过,只有当新增用户或内容能够持续改善其他人的使用体验,社区才能真正形成额外价值。
2022年,Michael A. Stanko和B. J. Allen在《Technovation》发表研究《Disentangling the Collective Motivations for User Innovation in a 3D Printing Community》,利用Thingiverse社区数据,聚焦哪些因素推动用户对已有3D模型进行二次创作。
研究表明,兴趣、学习和实际用途都能推动用户参与再创作,但原始模型的质量也会影响这一过程。作品需要具有一定新颖性,但也需要让其他创作者便于理解和改进。
因此,创作者社区的价值除了模型数量积累,还应关注模型能否被持续使用、二次创作等。
但在现实中,从使用者到创作者的转变仍有门槛。
新华社报道,相关企业人士表明在用户群体中,高频使用率超过六成,但真正自己建模的用户却不到一成。设备越来越容易操作,并不意味着人人都已经具备设计能力。

图源:专栏整理绘制
AI三维设计工具的发展,可能进一步降低创作门槛。未来,用户无需熟练掌握复杂的设计软件,只需通过自然语言描述需求,就能生成并修改三维模型。
当普通用户有机会从模型的使用者转变为创作者。企业竞争也将从设备性能延伸至AI设计工具与创作生态。
生态越大,边界问题越突出
随着软件和社区成为产品的重要组成部分,企业也面临新的挑战。
首先,如何平衡平台开放与管理?
2025年1月,拓竹宣布调整部分设备的身份认证机制。相关变化引发第三方软件开发者和用户的担忧。新的认证要求会限制部分第三方工具直接远程控制打印机。
海外媒体对此进行了持续报道,拓竹解释,新机制主要是为了设备和网络安全,并表示现有产品不会强制使用官方耗材,也不会对现有打印功能额外收取订阅费用;同时承诺为现有设备保留开发者模式等访问途径。
统一的软件体系有利于降低操作复杂度、管理兼容性和保障安全,但如果平台对第三方工具设置过多限制,也可能影响专业用户的自由选择。
其次是知识产权。
2026年2月底,泡泡玛特因MakerWorld平台上的相关作品版权问题,对拓竹提起诉讼。争议涉及用户上传的部分潮玩形象3D模型。
根据随后公开的报道,双方已于3月达成和解,相关未经授权的模型被下架。
这一事件提醒企业:当社区从少量模型增长到数百万级作品时,平台面对的就不只是内容数量和用户活跃度,还有版权保护、授权管理、侵权投诉与创作者权益。
一件数字模型可以被反复下载,也可能通过打印变成实物,甚至进入商品交易。这让3D模型社区同时具有内容平台和制造入口的特点。
但更多模型能否提高设备使用频率、带动耗材复购?活跃社区能否降低获客成本、提升用户留存?这些仍是有待验证的商业假设,不能仅凭社区规模和设备销量得出结论。

图源:专栏整理绘制
过去,隐形冠军依靠长期专业化、技术积累和全球客户关系建立竞争优势。如今,拓竹等3D打印企业的实践则提供了另一种观察视角。
当硬件与软件、模型社区相连接,企业的竞争不再只是比拼设备性能,模型资源、更便捷的创作工具和新的使用场景,也可能成为新的竞争优势。
但《经济学人》近期刊发的《China has captured the market for hobbyist 3D printers》一文中,还提到一种正在兴起的生产方式:将数千台桌面3D打印机组织成“打印农场”(3D-printing farms),集中生产各类商品。

图源:Prusa Research 官方网站,3D 打印农场请输入图片描述
当社区里的数字模型进一步走向规模化生产,3D打印能否改变传统制造方式?从创作者生态到真正的工业化应用,中间还有多远?未来,本刊将继续关注这一话题,探讨3D打印在工业化生产中的应用与发展。
本期主要参考:
1. THE ECONOMIST. China has captured the market for hobbyist 3D printers 2026-10-15.
2. TCT TEAM. CONTEXT: Global 3D printer revenues rise 31% year-on-year. TCT Magazine, 2026-10-14.
3. WEST J, KUK G. The complementarity of openness: How MakerBot leveraged Thingiverse in 3D printing[J]. Technological Forecasting and Social Change, 2016, 102: 169–181.
4. STANKO M A, ALLEN B J. Disentangling the collective motivations for user innovation in a 3D printing community[J]. Technovation, 2022, 111:
5. HOLLISTER S. Here’s what Bambu will—and won’t—promise after its controversial 3D printer update. The Verge, 2025-01-22.
6. 新华每日电讯,3D打印能打印出创造力吗?. , 2026-07-17.
7. 36氪,谁在“托举”拓竹?.2026-01-23.
8. 文中涉及企业官网、公众号等。
出品:
潮新闻“潮·新质实验室”、浙江大学国际联合商学院(ZIBS)、
浙江大学国际校区隐形冠军国际研究中心(IHC)
支持单位:
浙江核新同花顺网络信息股份有限公司(同花顺:300033)
浙江有数数字科技有限公司
文稿:雷李楠、相渊
监制/主编:雷李楠、杨业
策划:王静、周夏林
执行主编:相渊、张琼文
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责任编辑:祝瑶