山姆回应遭恶意营销攻击：已固定证据将追责

10月19日，山姆会员商店就近期网络上出现的不实信息发布声明，强调将坚决维护消费者权益与品牌声誉。

声明指出，近日多个社交平台集中涌现大量针对山姆的恶意攻击及虚假营销内容。部分账号利用AI生成、素材拼接、伪造采访等手段，将从未在山姆销售过的洗护用品、保健品、食品等商品，包装成所谓“山姆下架好物”进行虚假宣传，以此欺骗消费者并引流牟利。这些不实内容经由大批水军账号集中转发扩散，不仅严重损害了山姆的品牌形象，也对消费者造成了明显误导，侵害了其合法权益。为此，山姆提醒广大消费者增强辨别能力，警惕虚假信息，避免落入恶意营销陷阱。

山姆方面表示，针对此类涉企谣言传播、恶意炒作及网络黑公关行为，公司法务团队已完成相关证据固定工作，并已向涉事平台及监管部门提交投诉举报。后续，山姆将依法采取法律手段维权，对这种“靠造谣谋取私利”的恶劣行径绝不姑息，切实保障消费者合法权益和品牌声誉不受侵犯。

责任编辑：杨业