双11备战期，1688全面接入AI电商工作台Accio

10月13日，阿里旗下数字供应链平台1688宣布，即日起平台逾1亿年度活跃买家、超100万源头厂商均可直接开通全球电商AI工作台Accio。买家凭1688账号登录即可使用，卖家在Accio下载“1688生意助手”并绑定店铺后即可开店。

Accio工作台中的“1688生意助手”操作界面

Accio是面向全球中小企业的经营智能体，目前已有1000万中小企业用户在使用。与通用AI不同，它聚焦电商经营链路，覆盖找货、备货、成交、复购和店铺经营。此次随1688接入的“1688生意助手”直连商家后台，整合了1688平台多年积累的B类经营数据与AI能力。

此次接入正值双11备战期。1688的买家大多是中小企业甚至“一人公司”，以1688为货源依托，卖货阵地却横跨淘宝、天猫、小红书、拼多多、抖音，以及跨境电商和即时零售。大促期间，这些商家每天要应对广告烧钱、库存预警、竞品调价等一连串决策，多平台数据又彼此割裂，主图、详情页、海报、短视频还得在预热、开门红、高潮、返场各阶段同步更新。

针对这类“既要全网进货、又要多端卖货”的需求，Accio重点上线了两项功能。“采购助手”同时打通1688和阿里国际站，买家可在全球128个国家和地区找供应商、比价、发询盘；“电商管家”则打通淘宝、天猫、抖音、拼多多、京东等国内主流电商平台，让采购与店铺运营在同一工作台内闭环完成，无需来回切换。

在大促场景下，Accio可以自动汇总多平台数据，免去手动导表；店铺诊断直接输出当天优先行动项；广告分析定位问题出在产品、计划还是预算；商品物料从原图到营销套图一键生成，不用再等设计排期。

对源头厂商而言，一句自然语言指令即可让“1688生意助手”执行从趋势洞察、智能发图上架、广告分析到意向客户接待、多店管理的全套操作。1688商家分现货、定制、跨境三类模式，Accio分别给出不同的AI工具：现货商家可一键生成商品详情并自动上架，批量优化素材与标题，提升搜索点击和成交转化；定制工厂可让AI学习企业知识库，听懂定制需求，答准工艺、交期和报价等专业问题，7×24小时跟进每一条潜在商机；跨境商家则获得多店铺经营看板，每日推送收支与投放建议，方便老板看清全盘生意。

责任编辑：杨业