魏遵红发表第57届世界邮政日致辞

浙网纵横连华夏　链畅之江谱新篇

（第57届世界邮政日致辞）

浙江省邮政管理局党组书记、局长　魏遵红

2026年10月9日

在举国上下热烈庆祝中华人民共和国成立77周年的日子里，我们迎来了第57届世界邮政日，也迎来了浙江省邮政管理局成立20周年。借此机会，我谨代表浙江省邮政管理局，向关心、支持浙江邮政事业发展的社会各界表示衷心的感谢！向全省邮政业的广大从业人员，致以节日的问候和诚挚的祝愿！向为浙江邮政事业改革发展作出贡献的老领导、老同志，致以崇高的敬意！

今年世界邮政日的主题是“完善邮政服务网络，开拓行业无限可能”，这一主题，既深刻揭示了寄递服务网络对于推动实现物畅其流、服务经济社会发展的重要意义，也与浙江邮政业二十年来的改革发展实践高度契合。习近平总书记指出，“物流是实体经济的‘筋络’”，“快递现在成为城市的流动血液”。这些重要论述，深刻阐明了现代物流和寄递网络在服务生产、促进消费、畅通循环中的功能作用，为浙江邮政业高质量发展提供了根本遵循。

二十年来，在国家邮政局党组和省委省政府的正确领导下，全省邮政业坚持以新发展理念为引领，以高质量发展为首要任务，以推动物畅其流为美好愿景，以“两促进”“三提升”为重要抓手，推动邮政快递从“送得到”向“送得好”升级、从“服务生活”向“服务生产”延伸、从“通达城乡”向“联通世界”拓展，取得了历史性成就。

二十年来，我们以改革夯基，监管体系和行业规模实现历史性跨越。2006年9月，浙江省邮政管理局正式挂牌成立，邮政体制改革迈出政企分开的关键一步。省市县三级邮政监管体系日趋完善，11个市级邮政管理局、1个派出机构（义乌邮政管理局）及79个县级邮政管理机构相继成立，省市县三级邮政业安全中心建成运行，全省90个县（市、区）邮政管理责任实现全覆盖。全省快递业务量从2006年的7196万件增长到2025年的344亿件，增长近480倍，稳居全国第二，年均增速超38%；现有法人企业1100余家、分支机构3000余家、从业人员30余万人、服务网点近3万个、智能快递柜4万余组、省级分拨中心15个、市级分拨中心52个，日快件处理能力超2亿件，主城区“半日达”已成常态。

二十年来，我们以法治护航，政策供给和制度创新走在前列。浙江坚持立法先行、政策协同，构建了以法规为统领、专项政策为核心、多项关联政策协同的“1+1+N”政策体系。出台全国首部以促进快递业发展为主题的省级地方性法规《浙江省快递业促进条例》；推动快递服务写进了浙江省公共服务目录，明确其作为普惠性、基础性公共服务的定位；联合省住建厅出台了《浙江省建筑工程配建智能信包末端设施技术标准》，将智能信包箱作为小区服务设施予以明确并实施；推动省政府办公厅印发《关于促进邮政快递业高质量发展的实施意见》，进一步支持和保障行业发展；快递业“两进一出（进村、进厂、出海）”工程被写入浙江省第十五次党代会工作报告，客货邮融合发展、农村物流综合服务站建设和快递进村工程多次被列入省政府民生实事。法治引领、政策协同，为浙江邮政业从“高速度”向“高质量”跃升提供了坚实制度保障。

二十年来，我们以智慧监管为牵引，行业治理和绿色转型提质增效。在政策体系有力支撑下，持续深化“浙里快递”数字化监管，构建起覆盖车辆、网点、人员等全要素的动态感知体系；面对疫情冲击，创新打造“浙里快递防疫在线”，实现“人、物、环境”同防，全力保障抗疫物资和民生物资运输；圆满完成G20杭州峰会、党的二十大、杭州亚（残）运会等重大活动寄递安保任务，亚运会期间创新采用二次安检后赋码留痕模式，为企业节约成本超4000万元；联合公安部门创设“寄安码”，破解龙泉宝剑禁限寄难题，实现日均寄递超8000件。推广无人车、无人机、智能仓配和自动分拣，运行无人车辆600余台，开通无人机航线60余条，规模以上分拨中心基本实现全自动分拣。电子运单、中转环节循环包装实现全覆盖，快递包装绿色产品认证证书及获证企业数量全国第一。行业治理加快从传统方式向数字化、智慧化、绿色化转型，高质量发展的动能更加强劲。

二十年来，我们以网络赋能，服务发展和民生保障成效持续彰显。浙江加快构建“枢纽+通道+网络”现代寄递物流体系，菜鸟发展成为全球跨境电商物流的龙头企业，圆通嘉兴机场作为全球航空物流枢纽已正式通航，“海外仓+国际干线+国内集拼”跨境供应链体系加速成型。扎实推进农村寄递物流体系建设，村级服务站点（含直投进村）基本全覆盖，“县到村一日达”覆盖率86.77%（山区海岛县73.58%），累计开通客货邮线路943条，设置公益岗位3800余个，打通上岛班线40条，快递进村服务实现全覆盖。深化产业融合协同，主动服务现代农业、先进制造业，助力仙居杨梅、丽水菌菇、舟山带鱼等“土特产”走出田间地头、海岛渔村；快递服务深度嵌入生产、仓储、流通、售后全环节，年均支撑制造业产值超千亿元，有力赋能浙江制造向价值链高端攀升。持续开展“暖蜂行动”，多地“小哥学堂”“小哥学院”投入运营，联合省委社会工作部等4部门印发友好场景工作指引，为快递员等新就业群体全方位“撑腰解难”。回望二十年，浙江邮政业正以寄递网络之畅，助力实体经济之强、民生福祉之进。

肯定成绩的同时，也要清醒看到服务质量提升、快递员权益保障、末端网点稳定、整治“内卷式”竞争、寄递网络安全高效运行等方面还任重道远，需要久久为功。当前行业正处于“十五五”开局起步的关键节点，我们要以开拓者姿态，用创新破题、以实干开路，更加聚焦“两促进”“三提升”，持续织密网络、畅通循环、拓展边界，在构建现代化基础设施体系、服务全国统一大市场建设、加快交通强国邮政篇建设中展现行业担当。

一是夯实网络联通基础，激活畅通循环新效能。完善的服务网络，不仅要求“通”，更要求“畅”。要注重向下扎根，充分发挥邮政普遍服务网络的兜底作用，持续深化农村寄递物流体系建设，大力发展冷链寄递物流，让服务下得去、网络稳得住、群众用得好，畅通农产品出村进城、工业品下乡进村双向渠道。要注重向外拓展，加快构建国际寄递网络，支持企业通过自建、共建海外仓及末端合作等模式，提供高效跨境寄递服务，助力浙江外经贸高质量发展。要注重多方融合，积极推行多式联运，强化寄递物流基础设施薄弱环节建设，主动融入杭州、宁波、嘉兴、金华（义乌）等国际性枢纽与区域性枢纽建设，服务全省产业布局与区域协作发展。

二是加快智慧邮政升级，拓展赋能发展新场景。技术创新，为网络拓展注入不竭动能。要主动抢抓人工智能赋能科技革命和产业变革的历史机遇，推动人工智能、物联网、区块链、北斗等技术在行业深度应用，推广智能分拣、智能云仓、智能安检等自动化设施设备，稳步推进无人车、无人机在多种场景的规模化试点与应用，以智能技术赋能网络流通，激发劳动、资本、技术、数据等各类生产要素活力。锚定“双碳”战略目标，加快绿色邮政建设，提升新能源车辆使用比例，推进邮政快递枢纽设施智能化、绿色化升级改造，让行业发展既有“智慧大脑”，也有“绿色底色”。

三是深化产业融合协同，培育快递经济新生态。服务产业的深度，决定行业价值的高度。聚焦服务全省先进制造业集群，在汽车、电子、生物医药、服装等重点产业区，推广“进厂物流”“仓配一体化”等供应链服务模式，更好服务实体经济。聚焦服务农村特色产业发展，深化“快递+电商+农产品”协同，助力“浙货”上行。聚焦浙江打造“重要窗口”和现代化经济体系，支持寄递企业与跨境电商、外贸企业协同出海，提供一站式跨境供应链解决方案，助推“浙江制造”“浙江品牌”全球畅行。聚焦寄递服务嵌入消费场景，推动寄递与文旅体深度融合，积极拓展邮政服务内涵，推动“邮政+文旅”融合，在更广消费场景中拓展行业价值边界。

四是做优民生服务保障，构建良性运行新格局。良好的生态是确保行业健康发展的“稳定器”。必须前瞻性应对存量市场竞争新挑战，引导企业摒弃“以价换量”模式，坚决整治“内卷式”竞争，推动从价格竞争转向价值创造。要巩固深化农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理成果，不断优化用户申诉处理工作，坚决维护人民群众用邮权益。要加强“穿透式”监管，推动建立科学、合理、透明的考核机制和工资给付机制，维护行业良好的市场竞争秩序。要守牢安全稳定底线，压实企业主体责任和总部统一管理责任，完善行业监测预警和指挥调度机制，全力做好快递员群体凝聚服务工作，持续加大关心关爱力度，让安全稳定成为行业守护好每一份托付的坚实底座。

潮起之江，物畅天下。二十载春华秋实，新征程催人奋进。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在国家邮政局党组和省委省政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实习近平总书记关于邮政快递业重要指示批示精神，干在实处、走在前列、勇立潮头，以网络联通强基、以智慧邮政提质、以产业融合聚力、以民生服务暖心，坚定信心、砥砺前行，奋力谱写加快建设交通强国邮政新篇章，为推动浙江高质量发展建设共同富裕示范区取得决定性进展、率先呈现基本实现社会主义现代化的生动图景作出新的更大贡献！

来源：浙江省邮政管理局

责任编辑：陈婕