北仑公安科信大队蔡科侠：深耕数智警务的“科技侠”

在宁波市公安局北仑区分局数智科创基地，科信大队教导员蔡科侠常常守在电脑前，指尖飞速敲击键盘，专心于警务数字化研发工作。

人如其名，这位扎根公安数智一线的青年民警，以技术为刃、以创新为责，在大数据、人工智能与警务实战融合的赛道上潜心攻坚，破解一个个基层警务难题，成为警营中名副其实的“科技侠”。

蔡科侠（左一）在工作中。通讯员供图

初心逐梦，勇闯数智创新征程

“我一直喜欢折腾折腾计算机，干这行是半路出家。”大学经侦专业出身的蔡科侠谈起如今的工作时笑了笑说，2015年入警以来，他先后在基层派出所和情报指挥中心历练，但对计算机领域的真爱让他最后“转行”科信大队，投身分局的数字化建设浪潮。

科信部门是公安机关的“技术大脑”，负责把大数据、人工智能、通信技术等应用到警务实战中。2021年，正逢数字化改革浪潮，面对纷繁复杂的信息化、数字化警务体系工程，蔡科侠一度面临“零基础、零经验、零模板”的困境。

“多亏有个好师父！”并无专业技术积淀的蔡科侠直言，要想在数字化改革中干出一番作为，有师父领路能少走许多歪路。在时任科信大队教导员曹敏明的指导下，蔡科侠不断突破认知壁垒，补齐专业短板。

他开启了“白天实战摸索、夜晚伏案研学”的常态模式。除了师父教授，他还抓住每一次培训、调研、交流的机会，虚心请教、逐项取经，把零散的专业知识、实操技巧逐一梳理、归纳总结。没有现成的学习体系，他自购专业书籍，一本本啃、一页页学、一题题研，密密麻麻的笔记、反复标注的书籍、深夜长明的办公室灯光，成为他钻研时光的真实写照。

“在这个部门工作，不能纸上谈兵，得有真功夫傍身。”谈及自学攻坚之路，蔡科侠感触颇深，“基层警务的痛点、难点，就是我们科创的出发点和落脚点，多学一点、多研一分，实战就能轻松一点、高效一筹。”

蔡科侠在工作中。通讯员供图

打磨利器，赋能基层警务实战

日复一日的深耕苦学，让他逐步突破技术瓶颈，从“入门新手”成长为警务科创“行家里手”。紧扣工作实际，蔡科侠逐行打磨程序逻辑、逐项测试功能模块，一点点搭建起多款贴合基层、适配实战的数智化应用与“小快灵”工具。

2022年，蔡科侠和同事打磨出分局的第一款数字产品——“随警解纷”应用。该应用重构110接处警警调衔接工作流程，整合公安、检察院、法院、司法、综合行政执法等多部门力量，搭建线上协同处置平台，实现纠纷接报、分流处置、多元调解、结果反馈的全流程闭环管理。

“纠纷类警情往往要占用很大警力，我们通过这个应用，就能实现专业部门精准对接，矛盾纠纷精确分配，调解职责落实到人。”蔡科侠介绍，应用落地试点当年，调处成功率100%，实现了日均接处警工作量下降30%，调处效率同比提升20%，群众满意率同比提升80%的“一降两升”良性循环。

随着数智化建设加速，蔡科侠和同事屡屡创新，在研发道路上“高歌猛进”。针对传统视频运维依赖人工、排查滞后、效率偏低的问题，蔡科侠再度攻坚，自主研发智能视频运维应用，集成监控主站管理、多维智能巡检、故障自动诊断等六大核心功能，实现视频设备异常问题“小时级发现、快速化处置”。

谈起这个应用的效率，蔡科侠直接做了个比较，全区现有1.6万余路公安自建视频监控，传统人工全覆盖巡检需单人耗时2天以上，该系统仅需3小时即可完成，视频有效抓拍可用率提升约20%。更值得称道的是，该系统完全自主研发、无需外包合作，零经费投入，节约运维成本约30万元。

截至目前，蔡科侠手搓了10余款警务数智化系统，适配反诈预警、人员管控、网约房治理、公安政工、勤务管理等多个警务场景。

蔡科侠在工作中。通讯员供图

组团攻坚，搭建警务科创梯队

一人行速，众人行远。在个人科创能力进阶同时，他深知数智化建设绝非一人之功，想要实现长效发展、全域赋能，必须培育一支专业化、年轻化的科创队伍。为此，他主动扛起传帮带责任，吸纳一批热爱科技警务、勇于创新攻坚的青年民警辅警，牵头组建工作团队。

今年8月，北仑公安数智科创基地正式揭牌成立。“这里不仅是我们的办公场所，也是我们的生产车间。”蔡科侠表示，在这个基地里，不仅有7名核心成员，还轮流入驻其他科所队的数智能手。大伙聚在一起，立足分局业务实战需求，统筹开展智能化警务应用平台建设、实战模型工具开发、新技术装备研发落地，推动资源共享、场景复用。

“科创团队的核心不是单纯研发系统，而是精准对接实战、解决真问题、发挥真效能。每个青年民警都有潜力，只要扎根实战、潜心钻研，就能在数智警务领域发光发热。”这是他常对成员说的话。

谈及未来的工作，他眼神坚定：“数智化警务建设永远在路上，没有终点、只有起点。接下来，我们会继续对接基层，不断打磨科创成果、壮大科创力量、细化实战技能，让科技真正服务实战、服务民警。”

眼下，在他的带领培育下，团队正聚焦警务工作新痛点、新需求，持续迭代优化原有系统、自主研发全新应用模块。

没有惊心动魄的一线冲锋，却以代码为盾、以创新为矛，坚守无形战场。蔡科侠用钻研与精进，在平凡的岗位上书写着新时代公安民警的担当与奉献，助力加快提升公安机关新质战斗力，守护一方平安。

责任编辑：周文丹