“耐心点，听他们把话说完”

近日，庆元县人民法院通过“法官+人民陪审员”上门调解，化解一起邻里交通事故赔偿纠纷。

2024年5月，61岁的叶春香（化名）骑着二轮摩托车，与86岁的王娟（化名）驾驶的电动三轮车发生碰撞。交警认定双方负同等责任。两家人相约各自承担自己的医疗费。

原以为事故到此为止，可叶春香到医院检查后发现，伤情比预想严重得多，最终花去了两万余元治疗费。她觉得这笔钱不该自己一个人扛，便提出由王娟承担一半。王娟的子女觉得对方“出尔反尔”，拒绝赔偿。叶春香一纸诉状告到了浙江省庆元县人民法院。

承办法官杨舒涵翻看卷宗后认为，若简单一判了之，只会把邻里矛盾越拧越紧。

“我和他们是同村的，对他们家的情况还比较了解。”人民陪审员练正才说，“乡里乡亲的，一进法庭就紧张，什么真心话都说不出来。咱们得主动上门，到家里去谈。”

路上，练正才与杨舒涵聊起王娟的境况：王娟养老金微薄，日常全靠子女接济。但一家人品性本分，绝非故意赖账，只是确实无力承担大额赔偿，再加上心里窝着火，才一直不肯松口。

到了村里，他们先去了叶春香家。叶春香的儿子迎出来，一开口就呛上了：“各项损失两万多元，我们有鉴定报告，法院也得认吧？”

练正才没急着接话。做了多年调解的他养成了一个习惯：耐心点，听他们把话说完。他就那么坐在那里，听对方把满肚子委屈倒出来，气顺了一些，才慢慢开口。

“交警定了同等责任，你硬要对方赔，人家也有权反诉你，一来二去的，你也得承担人家的部分损失。你们是多年的邻居了，以后还要不要见面？”练正才顿了顿又说，“他们家的情况你也是知道的，就不能退一步吗？”

叶春香的儿子听了，没再吭声，脸色倒是缓了不少。

从叶春香家出来，练正才和杨舒涵又去了王娟家。他先问了问老人的身体情况，又跟王娟的子女聊起来：“你总不想判决下来，老人赔不起成了被执行人。”

练正才前后跑了四趟。有时候只是坐一会儿，拉拉家常，让双方的情绪慢慢降温。他知道，这种邻里纠纷，急不得。

到了第四次，双方终于点了头。叶春香的医疗费有两万余元，王娟的医疗费也有一万余元。双方在核算各自损失、互谅互让的基础上达成协议：由王娟家属一次性向叶春香赔付6500元，纠纷到此为止。

这样的事，在练正才这里不是头一桩。他的笔记本上，这一页刚记下“两家纠纷妥善解决”，下一页已经标好了下一户的走访行程。作为庆元县食用菌协会副会长，练正才深耕食用菌行业多年，熟知行业规则与纠纷症结，在法官的专业指导下，他已累计化解食用菌行业纠纷十余起，涉案金额超过500万元；作为县政协委员，他在调研中发现食用菌产业经营中的痛点，协助法院出台了相关司法建议，获评浙江省法院2025年度“助力保障经济社会发展”十大司法建议。

不穿法袍，却肩负司法责任；不敲法槌，却守护一方和睦。练正才的“绝招”说起来简单：主动走到当事人身边，耐心点，听他们把话说完。他相信，很多疙瘩解不开，不是因为道理讲不通，而是没人愿意静下来听。正是靠着这份倾听的诚意和一双停不下来的脚，他一次次在乡间街巷里化开矛盾，把公平与温情送到百姓身边。