我的移动故事|一间移动之家,安放“巡城人”的四季时光

潮新闻 温宜萱

夏天的正午时分,热浪席卷温州龙湾钱江路,柏油路面蒸腾起滚滚热气。智慧城管采集员老周结束上午的网格巡查,骑着电动车驶向沿街那间通透敞亮的钱江路“移动之家”工会驿站。

车辆停稳,他走到门前人脸识别摄像头前轻轻一站,“嘀”一声轻响,玻璃门自动开启。一脚踏入室内,扑面而来的冷气吹散周身燥热。老周先接了一杯凉水,随后拿出巡查台账,在整洁的会议桌前落座,静静等候队友赶来开展每周例会复盘。

这样固定的场景,如今每周都会准时上演。

走街寻城不易,一处落脚点难求

老周从事智慧城管信息采集工作多年,他和同事们是城市的“眼睛”,日复一日穿行在大街小巷,发现路面破损、设施损坏、市容乱象……从细微处守护城市精细化治理。

每周一次的集中复盘例会,是班组必不可少的工作环节。驿站建成之前,他们只能就近寻一处公园凉亭开会。冬天最难熬,寒风穿亭而过,大家裹紧外套依旧手脚冰凉,纸质台账被风吹得来回翻动,记录十分不便;盛夏时节,户外烈日炙烤,短短半小时会议,每个人都大汗淋漓;遇上阴雨天,雨水斜飘,台账、手机几乎无处安放,复盘常常草草结束。

巡查间隙休憩同样窘迫。夏季中午11点到下午3点通常是一天中气温较高的时段,连续几小时徒步巡查,口干乏力,想要找一处有空调、能安心歇脚的地方并不容易。路边缺少合适场所,不少人只能在电动车上短暂小憩,顶着酷暑硬扛。

“开会复盘要空间,中途避暑要去处,这些看着不算大事,过去一直困扰着我们一线采集员。”老周感慨。

刷脸即可进门,驿站自成港湾

中国移动温州分公司(下文简称“温州移动”)在钱江路沿街位置打造了一个智能化户外劳动者驿站——钱江路移动之家。驿站采用无人值守的人脸识别门禁系统,无需登记、不用等候,户外劳动者刷脸便能自主进出。

走进驿站,冷暖饮水机、充电插座一应俱全,宽敞的会议桌椅、柔软休息沙发有序摆放,全天候空调恒温运行,空间明亮整洁。

班组第一次来到驿站实地查看时,所有人眼前一亮。宽敞桌面刚好适合摊开巡查案卷、投屏研讨典型案例,安静稳定的环境也非常适合开展周例会复盘。

自此,每周的班组例会有了稳定的“新家”。大家围坐在一起,梳理一周巡查案卷,交流网格重点难点,探讨问题高效处置办法,再也不用受天气制约。正午高温时段,不少采集员巡查结束后,都会来到驿站纳凉休整,补水充电,短暂休整后再投入下午的巡查工作。

温州移动龙湾分公司的“移动之家”工会志愿者常会抽空前来打扫整理、补充饮用水与防暑物资。遇上采集员召开周会前,工作人员总会提前擦拭桌面、调试空调:“你们安心在这里开会休息,驿站我们帮着维护好。”

“不用风吹日晒,有空调、有桌椅,能安安稳稳坐下来交流工作。”一同参会的采集员小李笑着说,“移动之家实实在在解决了我们长久以来的难题。”

温情筑就暖巢,微光温暖街巷

如今,驿站不只是智慧城管采集员的例会据点,也渐渐成为沿街所有户外工作者共同的歇脚港湾。巡查途中的采集员、奔波路上的骑手、清扫街道的环卫人员,都会选择在这里短暂停靠。在钱江路旁,有一处随时等候他们到来的空间。酷暑有凉风,开会有场地,奔波有歇处。

城市治理依靠无数一线劳动者的步履不停。一间小小的移动之家,用一席清凉、一方桌椅,把城市温情送到每一位行走在街巷的奋斗者身边。

(图片由温州移动提供)

责任编辑:顾志鹏