“就近办”太香了！杭州邮政便民服务上新

9月21日，杭州邮政联合华数传媒代办业务合作揭牌仪式在武林广场邮政所举行，标志着邮政与华数的渠道场景共建合作迈入常态化、规范化、长效化新阶段，是两大国企立足民生服务、深耕社区场景、实现双向赋能的重要举措。

受访方供图

即日起，杭州武林广场邮政所、花园兜街邮政所、宝善桥邮政所、浙大玉泉校区邮政所、长河邮政支局等主城区5家邮政试点网点正式开通华数业务代办服务。市民可前往首批试点邮政网点，办理电视宽带账户充值缴费、宽带套餐订购、广电5G号卡订购、权益类增值产品订购等华数高频业务。

同时温馨提醒广大市民：办理缴费、订购业务时，请务必携带有效身份证件；若委托他人代办，则需提供双方的有效身份证件。

仪式结束后，不少闻讯而来的市民在武林广场邮政所咨询华数业务。家住附近的徐大伯现场完成了电视宽带账户充值，他高兴地说道：“家附近没有就近的华数营业厅，以前要专门坐公交跑一趟，现在家门口的邮政所走路10分钟就能办，前两天收到华数的短信提醒，今天特地过来办理，实在太方便了。”

还有不少市民驻足咨询宽带套餐、广电5G号卡办理相关问题，网点工作人员耐心细致地做好业务讲解、资料核验，一站式为群众解答疑问、办理业务，实实在在让群众感受到“就近办”带来的便利。

受访方供图

近年来，杭州邮政依托邮政扎根社区、点多面广的线下网络优势，进一步叠加民生服务事项，持续升级“一站式”综合性便民服务点建设，让市民在家门口即可享受更多政务生活便利服务。去年5月起，杭州邮政已落地杭州市民卡合作项目，主城区51处邮政网点承接杭州通（交通卡）申领、补换、充值等便民业务，切实解决市民办事跑腿难题。此次引入华数代办业务，是杭州邮政丰富网点服务内涵、拓展综合便民服务供给的又一项重要举措。

下一步，杭州邮政将以试点网点为起点，继续优化服务流程，逐步扩大华数代办业务网点覆盖面。同时不断叠加更多便民服务项目，做强社区一站式便民服务阵地，把更多民生实事办在群众身边。

责任编辑：黄莺