杭州迎来新能源“电池医院”,宁家服务10亿补贴启动
潮新闻 记者 张云山
杭州车主迎来利好!
8月10日,宁德时代旗下独立后市场品牌“宁家服务”正式在杭州开出直营体验中心,这间被业内称为新能源“电池医院”的专业服务站点,与海口、广州、宁波、沈阳、淄博、遂宁、香港及海外挪威、土耳其等全球十大站点同步开业。同日,百城签约计划落定,2026年下半年直营体验中心将覆盖全球100座城市,新能源后市场的“宁德时代速度”全面开启。

宁家服务十城同开(受访者供图)
作为本次十城同开的重点城市,杭州站定位为区域服务枢纽。杭州不仅是长三角新能源汽车消费高地,更聚集了大量高端智能电动车主。宁家服务杭州直营体验中心将提供从动力电池维保、延保、金融到回收再生的全生命周期闭环服务,让杭州车主在家门口就能享受“电池医院”级别的专业保障,真正兑现“您身边的新能源服务专家”的品牌承诺。

宁家服务主打全流程服务(受访者供图)
这家“电池医院”究竟有多专业?依托宁德时代产线级质量体系标准,智能车间实现切割、涂胶、喷漆等关键流程自动化维修;维修全链路可追溯,效率和质量管控能力提升一倍以上。针对故障电池,宁家服务将可维修车型覆盖率提升至76.8%,通过R1-R4分级技术授权和CTP深度维修技术,精准落地“以修代换”政策,采用原厂配件和原厂标准,有效打破行业“只换不修”的困局,并严格兑现“一般故障24小时、疑难故障72小时修复”的时效承诺。目前,宁家服务已主导或参与制定超70项行业标准,为后市场品质树立标杆。
服务网络方面,宁家服务已覆盖全球84个国家,建成1376家专业服务站。百城签约后,直营体验中心将以统一品牌、统一技术标准、统一数字化平台和统一供应链,密集落子全球重点城市。品牌日当天发布的全球首款电动商乘通用动力电池维修检测车,可将疑难故障维修时间从72小时压缩至48小时,覆盖除深度维修外90%的维修场景。杭州车主未来一键报修,即可享受“服务找用户”的移动上门体验,告别拖车排队、等配件的繁琐流程。
更令杭州车主心动的是,宁家服务同步启动10亿元用户补贴计划。车主仅需百元即可购价值千元的检测保养权益(基础版),千元可购价值万元的PLUS版权益,并获赠官方维修和延保服务,100%原厂备件和原厂质保,彻底告别“脱保”焦虑。

宁家服务同步启动10亿元用户补贴计划(受访者供图)
杭州作为华东核心城市,也是宁德时代后市场布局的战略支点。随着百城网络陆续落地,宁家服务正将宁德时代在动力电池领域的核心能力向全场景延伸,宁家服务为新能源车主提供从“修”到“养”的一站式安心体验,也为行业高质量发展提供可复制的“宁家范本”。
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责任编辑:潘洁