杭州企业爆火之后AB面:被疑“智商税”,“大厂”却排队上门

潮新闻 记者 陶韬

5月,一场“爆火”,把杭州一家初创企业猛地推到了聚光灯下:Pettichat(萌小译)在“它博会”首发后,引起不少养宠人及媒体关注。潮新闻专程前往这家初创企业探访(此前报道:把宠物叫声翻译成“人话”,杭州这家公司推出的养宠神器火了)后,报道经由浙报集团媒体矩阵及省内外自媒体账号在抖音、微信等平台二次传播,全网传播量超5000万。

截图自抖音等平台。

数万条评论涌进后台,泾渭分明地分成两派:一波人喊着“哪里买”“求链接”,另一波人则抛出质疑——“94.6%的准确率是不是真的?”“宠语翻译到底是不是‘智商税’?”

争议与热度并行,萌小译团队却忙得来不及回应。他们被另一股力量裹挟着向前——Rokid等各行各业头部企业,带着合作方案找上了门。

“产品发布后,特别是你们的报道发布后引发了连锁反应,各种能想到的、想不到的跨界合作都来了,速度远超预期。”直到最近,忙完联名落地、产品迭代、渠道发货,创始人李景元给潮新闻记者发来消息,愿意把网友的疑问和背后的故事一起讲讲清楚。

大模型是如何“练”成的?百万段数据,得一条一条标

爆火之后,“宠语翻译是不是真的能实现”成为网友关注的焦点,不少用户质疑产品是否只是营销噱头,无法真正精准识别宠物情绪。

“我们所说的宠语翻译,不是可以和宠物一人一句无障碍交流,而是译出宠物的情绪和意图。”李景元没有绕弯子,“整套技术不存在虚标概念,所有技术逻辑均有学术论文、行业研究支撑。”

一台机器,是如何听懂猫叫狗吠,还能实时翻译?

李景元从办公室翻出几篇论文,开始拆解背后的逻辑:动物行为学研究证明,声纹和动作与宠物意图高度相关。当设备内置的麦克风采集声纹音频数据,陀螺仪捕捉动物轨迹,两组数据叠加,才能反推出宠物的真实意图。

李景元示范宠物声纹与意图的相关性。记者 陶韬摄

“单独一类数据很容易误判,”李景元举例,同样是防御情绪,静止不动发出低吼是警告,跑动对峙中嘶吼是准备打架——只有声纹和动作结合起来看,才能精准区分。

这套逻辑解释起来简单,实现起来却异常繁琐。几百万个样本,需要一条一条搜集、打标、校准。

为了“手搓”出需要的大模型,团队做的第一件事,不是写代码,而是找声音。

有人抱着录音设备,“蹲点”宠物收容所、宠物店、宠物医院,录下宠物的叫声。此外,还通过付费购买、资源置换等方式,从养宠人手中征集素材。最终,花费近千万元获得了超过百万段宠物音频数据,为模型训练提供充足样本。

数据有了,下一步是贴标签。浙江大学动物行为学专家团队接手,对宠物的愤怒、防御、休憩、撒娇等32类基础情绪意图进行“打标”,通过梅尔频谱将叫声转化为机器可识别的可视化图谱,让不同情绪对应的声纹特征形成标准化数据。

最后一步,喂模型,标注完成的数据被输入大模型训练,生成专属AI宠物大模型,再嵌入硬件设备。

萌小译宣称情绪识别准确率达94.6%,是怎么得出的?

“是用真实样本测出来的,其实很简单,是让设备和专家同时看同一道题,看设备答得对不对。”李景元解释,单独采集100段未参与训练的全新宠物音频,由专家人工标注真实意图,再输入大模型做识别比对,匹配度就是94.6%。

当创业者开始读博,决定为毛孩子“二次创业”

萌小译,是李景元的“跨界”之作。

作为连续创业者,他已在商场摸爬滚打了12年。但另一个身份同样重要——他正在浙江大学人工智能学院攻读博士学位,研究方向是世界模型。

“AI赛道,人类的需求太‘卷’了,我们选择看看宠物。”李景元注意到,养宠人一直都有与宠物沟通的需求,学界也陆续有相关论文发布,但始终没有人把这件事落地。直到他自己以博士生而非企业家的视角重新审视这个课题,才真正看到人工智能与宠物经济结合的可能性。

“家里一定要养宠物,这是我选择合伙人的不成文标准之一。”李景元说,萌小译的团队搭建,核心逻辑很简单:技术和市场两大要素必须配齐。

他开始一个个拉人“入伙”:学弟杜稼淳在阿里云从事物联网和通义大模型相关工作8年,适合作为CTO;蔡红兵商业操盘经验丰富,负责中国大陆市场……

Pettichat(萌小译)。记者 柳蓬摄

还要有学术支撑:浙大动科院团队负责宠物行为数据标准化标注;浙大人工智能学院情感交互方向团队提供AI模型研发的学术指导。

团队整体年轻化,研发主力都是研究生、博士生,大部分来自浙大计算机科学与技术学院。

这支“浙大系”含量很高的班底,构成了萌小译的底层竞争力。

潮新闻记者在采访中求证了一个“坊间传言”:计算机科学与技术学院的学生是不是很爱创业?

李景元回答:“互联网和人工智能创业浪潮的核心技术载体都是计算机技术,壁垒高,抄袭复刻难度大。哪怕完整公开我们的产品技术方案,同行也很难复刻底层算法——这就是我们的核心壁垒。”

他又补了句:“这大概是这个学院留给大家的固有印象吧,能把这个印象坐实,说明我们确实做出来了一点东西。”

“意外”跨界,成就了一门充满想象力的生意

“你们能想到的大量知名企业,都已经来联系过了。还有一些已经购买了产品,我在等他们开口。”最近,李景元爱上了“当客服”,关注起产品的收货地址和开票信息。

最开始,这家初创企业自认为尚在“探路期”,计划逐步走向公众视野,慢慢站稳脚跟。潮新闻记者此前的报道发出后,全网传播量超过5000万,知名度像被拧开了阀门,合作邀约从四面八方涌来,覆盖智能硬件、宠物用品、生物基因、通信科技等多个领域,彻底改变了品牌的商业化发展节奏。

合作演示图。图源Rokid乐奇微信公众号

最先浮出水面的合作,就是和Rokid乐奇的合作。前不久,乐奇AI眼镜上线“萌小译”AI智能体,用户佩戴Rokid眼镜,不用掏出手机,眼镜就能直接显示宠物翻译内容。李景元透露了背后的故事:“Rokid长期关注宠物语音识别赛道,但研发难度过高未能落地,看到我们的成熟方案后主动寻求联名。这一定是双赢。”

这还只是个开始。投来的合作橄榄枝里,有不少是他从未想过可以跨界的方向:覆盖智能硬件、宠物用品、生物基因、通信科技等多个领域,彻底改变了品牌的商业化发展节奏。

萌小译也在“自我更新”。“交互陪伴和健康管理是宠物的核心两大需求。”李景元透露,宠物翻译只是初代基础功能,团队正在进行健康预警、疾病预判等进阶功能的研发。预计明年发布的二代产品,或许就将把生命周期宠物健康管理作为核心卖点——设备24小时记录宠物行为数据,一旦偏离常态基准值,系统便会判定存在异常,AI分析后给出疾病预警、专属营养方案。

从听懂一声叫唤,到读懂一生的健康——这套“宠物世界模型”的拼图,正在一块一块被拼上。

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责任编辑:张云山