惊险一刻！西瓜货车起火 服务区秒速救援

5月5日上午9时42分，浙江交通集团衢州服务区快速处置一起满载西瓜货车自燃险情，工作人员反应迅速、分工协作，以专业应急能力成功扑灭火源，贴心救助受伤司机，用责任与温情守护司乘出行平安。

当天上午，亚太物业保安史水芳在服务区入口开展车辆引导工作时，发现一辆驶入服务区的西瓜货车车厢冒出黑烟，而驾驶员对此毫无察觉。他立即大声呼喊示意司机靠边停车，同时通过对讲机紧急上报险情，吹响应急哨集结救援力量。

险情就是命令，服务区安保、值班人员及志愿者迅速到位，严格按照应急预案各司其职、高效联动。工作人员快速设置安全警示桩、拉起警戒带，隔离事发区域，疏导过往车辆与行人，严防次生事故发生；另一组人员直奔消防设施，熟练铺设水带、接驳水枪，全程仅用时两分钟便完成准备工作，精准对着火部位持续喷水压制，快速扑灭明火。为杜绝复燃风险，救援人员又对车辆车身及满载的西瓜货物反复降温排查，全面消除安全隐患。

火情处置全程组织有序、衔接顺畅，值班管理人员现场统筹调度，维持场区通行秩序，最大程度降低突发事件对过往司乘出行的影响。现场清理过程中，工作人员周志华发现司机因情急之下徒手灭火，手部多处高温烫伤、起泡红肿。他第一时间安抚司机紧张情绪，组织人员帮忙捡拾、重装散落西瓜，并引导司机前往综合楼。工作人员拿出急救药箱，细致为司机清理创面、涂抹烫伤药膏、包扎伤口，细致暖心的服务让司机深受感动，连连向工作人员致谢。

此次应急救援，从隐患发现、快速上报，到专业灭火、温情救助，各环节响应迅速、配合默契，有效避免了财产损失，保障了人员生命安全，充分展现了衢州服务区过硬的应急处置本领、严谨的工作作风和为民服务的初心担当。

下一步，衢州服务区将持续强化应急演练，完善应急处置流程，以专业素养、快速响应和暖心服务，筑牢高速公路出行安全防线，用心守护每一段旅途平安。

责任编辑：黄望巧