杭州余杭：汤圆传暖守平安 网格服务护元宵

元宵佳节至，暖意满社区。为传承传统民俗、筑牢节日安全防线，杭州市余杭区径山镇依山社区网格员依托网格“十能”工作法，将“能访”的温度与“能排”的责任深度融合，开展元宵节送汤圆、查隐患专项活动，用脚步丈量责任，用服务传递温情，全力守护辖区商户与居民度过平安、祥和、团圆的元宵佳节。

“老板，元宵节快乐！这是社区给您准备的汤圆，煮一碗尝尝，图个团圆吉利！”身着红马甲的网格员穿梭在辖区沿街商铺，将一份份汤圆与节日祝福送到商户手中。走访过程中，网格员与商户面对面交流、心贴心沟通，详细询问经营状况、节日营业安排，认真倾听诉求建议，能现场解答的即时回应，需后续办理的登记建档、跟踪反馈，以贴心服务拉近社区与商户的距离。网格员还结合节日氛围，向商户普及文明经营、垃圾分类等知识，引导商户规范经营，共同维护辖区整洁有序的环境。

一碗碗包装精致的汤圆，一句句温暖真挚的问候，驱散了初春的寒意，也让商户们倍感温暖。“每年元宵节，社区都记着我们，不仅送汤圆，还经常来关心我们的经营，太贴心了！”辖区便利店老板接过汤圆，连连称赞。

在传递温情的同时，网格员同步开展节日用电安全隐患排查，落实“十能”工作法“能排”要求。针对元宵节期间用电需求增加、彩灯与取暖设备使用频繁的特点，重点对电气线路、开关插座、配电箱、大功率电器等开展细致检查，严查线路老化、超负荷用电、电器靠近易燃物、私拉乱接等隐患。

排查现场，网格员化身安全宣传员，用通俗易懂的语言讲解用电安全常识，提醒商户人走断电、规范操作、定期自查，切实提升安全防范意识。对排查发现的轻微隐患，现场协助整改；对无法立即整改的隐患，建立台账、明确时限、压实责任，实行“整改—复查—销号”闭环管理，把风险消除在萌芽状态。

此次活动将民俗关怀、民生服务与安全保障融为一体，既让商户感受到社区大家庭的温暖，也拧紧了节日安全“安全阀”。下一步，依山社区将持续深化“十能”工作法实践，常态化开展暖心服务与隐患排查，以网格“小力量”守护辖区“大平安”，不断提升基层治理效能，打造有温度、有安全感的幸福社区。

责任编辑：陈宇洁