茶人特写丨直播卖茶五年售四亿！云人访王叶：让东方雅韵从宁波走向山海

云人访

宁波月湖之畔的金汇小镇里，藏着一处浸润茶香的中式院落，这便是云人访的线下茶空间。青瓦粉墙围合出静谧天地，天井里绿植葱茏，阳光穿过枝叶洒在案几上，与精致茶具相映成趣。

午后时分，王叶端坐于此执壶注水，水流如线，琥珀色的茶汤在盖碗中泛起光晕，茶香随之弥漫整个院落。喝完的岩茶叶底，还被极致利用起来，用最后一泡茶汤煮了一碗鹌鹑茶叶蛋。整个过程被摄影师拍下，挂上了抖音。

“王老师用心泡好每款茶，就像每个人的性格都不同，要用不同的沟通方式。”粉丝在评论区赞美道。

作为云人访的创始人，王叶从一个普通的银行职员，华丽转身成年销过亿的茶路行者，从这间线下茶寮到千万人在线的新媒体直播间，她以茶为舟，在传统与现代之间架起桥梁，让意趣、自在、健康的中国茶文化浸润人心，更以巾帼之力，为乡村振兴与文化传播注入蓬勃生机。

云人访创始人王叶

缘起：茶烟深处，踏遍千山寻本真

与茶结缘，源于一份藏在烟火里的热爱。

早年在银行工作时，王叶的单位旁有一间茶馆，那是她下班后最惬意的去处。在袅袅茶香中，她发现茶最奇妙的魔力，便是能轻易拉近人与人之间的距离，让陌生变得熟悉，让喧嚣归于平静。这份对茶的好感，渐渐长成心底的执念。当身边人利用年休假周游列国时，她却奔赴浙江大学，潜心学习评茶知识。

“那时像我这样纯粹出于兴趣来学评茶的‘外行’真的不多，更多人可能对表演性质的茶艺课更感兴趣。”王叶坦言。这些年来，她因为茶艺表演技能的不断精进，获得了全国茶艺大赛金奖、浙江省技术能手、浙江金蓝领等各项荣誉，但是她深知系统学习茶叶审评，才是引领她进入这个行业的重要原因。只有始终带着一份探究本质的较真，才能真正读懂每一片茶叶以及它背后的制作工艺，并通过冲泡技巧让每一款茶以最美好的状态呈现给热爱它的人。

彼时云南古茶树风潮正盛，一个疑问在她心中盘旋：“难道所有的茶树都要古茶树？喝一次岂不是要等上百年？”

带着这些略显“天真”的疑问，王叶在浙江大学系统学习茶学理论。

但她深知，纸上得来终觉浅。为了探寻茶的本源，她踏上了漫漫茶山之路。从东海之滨的宁波茶区，到滇西秘境的古茶林，几年间，她的足迹遍布全国36个核心产茶区，亲眼见证每一片茶叶从枝头到成茶的蜕变，将理论知识与田间地头的实践融会贯通。

只有站在茶山之上，看着茶农采摘、翻炒、揉捻，才能真正理解茶的风骨。这段茶山岁月，不仅让王叶积累了扎实的茶学功底，更让她与茶人们结下深厚情谊，也为日后的助农之路埋下伏笔。

2017年，王叶怀揣对茶的热爱，组建云人访团队，打造线下茶空间，但是因为始终没有明确的商业模式，最初的创业之路并非坦途。“我们更像以消费的心态在创业，靠身边朋友点对点销售，靠口碑慢慢积累客户。”王叶回忆，刚创业的时候，大家都怀着天真的理想，但现实却很骨感，个人资源终究难以支撑起一家门店的运营。

2019年，疫情突如其来，线下茶空间被迫停业，团队的热情也逐渐消弭，这个凝聚了王叶无数心血的地方，从装修到经营都亲力亲为，在她心中如同自己的孩子，“我舍不得放弃，更舍不得这份与茶相伴的事业。”

破局：直播为桥，烟火茶韵入万家

困境之中，转机悄然降临。

线下门店无法营业，王叶便尝试将自己平日讲茶的内容拍成短视频，上传到抖音平台。最初的内容团队只有她和一名摄影师，简单的设备，朴实的讲解，却意外收获了一批观众的喜爱。

“刚开始的观众都不懂茶，却爱听我讲茶里的故事。”王叶说，听着听着，越来越多的观众在评论区询问购买渠道，她便试着将门店的茶叶推荐给网友，没想到一个月竟能卖出两三万元。这份意外的收获，让她看到了新媒体传播茶文化的可能。

不久后，抖音团队主动找上门来，鼓励王叶开直播。

从未接触过直播的王叶既紧张又忐忑，“那时候我完全不懂直播，只能把平时拍视频的内容在直播间讲出来。”

最初直播时，她全程专注于讲解茶知识。直到有一天，平台建议她可以尝试带货。不过，直播间卖的产品，都需要严格地审核资料。

王叶想到了多年以来的好朋友——福鼎白茶银龙品牌的创始人陈星星。以王叶对银龙白茶的了解，她深信这是一款品质过硬且值得向茶友推荐的产品，同时，喝白茶老少咸宜。虽然那个时候陈星星也不懂直播带货是怎么一回事，但是基于信任，两个人一拍即合。

“当时对自己能卖出多少，心里完全没有底。”王叶笑道，“我想着就算直播间卖不了，我的店铺慢慢卖总能卖完。”

于是她就带着忐忑开播了。王叶还清楚地记得第一天带货时的场景。她依然像往常一样，把一款白茶的来龙去脉讲得滔滔不绝，直到直播间的观众刷屏追问“茶呢？链接呢？”

王叶这才想起带货的任务。摄影师手忙脚乱地上架商品。“当时连链接都不会上，折腾了好半天，结果一上架，几百饼茶瞬间被秒空。”

王叶笑着回忆，那是2021年正月，她第一次尝试直播售卖银龙白茶，20万元的货本打算卖好几个月，却在短短几分钟内售罄。观众“不要囤货，都拿出来”的呼声，让她真切感受到了新媒体的力量，也找到了直播带货的方向。

而那个给予她完全信任的银龙白茶，也随着云人访飞涨的人气，共同成长起来。

王叶的直播间始终充满烟火气。她坚持和粉丝“共创”，和他们平等交流，甚至很多运营细节都源于粉丝的建议。

“最早有粉丝希望能试喝，我们寄出去后，出现了开袋退货的情况。”在粉丝的提议下，王叶推出茶样包，明确正品开封后不可退换，既满足了粉丝试喝的需求，也规范了售后流程。

粉丝群里，大家每天分享喝茶心得，有人分享的炭火泡茶技巧，都成了她创作内容的灵感。而王叶讲解茶的独特方式，更让她圈粉无数。她擅长拟人化叙事，将六堡茶比作“土象星座的人”，用通俗易懂的语言解读茶的性格。

正是这份真诚与专业，让她的直播间成为现代人的“心灵茶寮”，吸引了大批年轻、高知的女性粉丝，让不懂茶的人爱上茶，让爱茶的人更懂茶。

五年来，王叶带领团队深耕抖音、视频号、小红书等平台，累计开展直播1700余场，总观看量达5100万人次；制作播放短视频1800多条，总观看量突破2亿，单条视频最高浏览量超1300万。她坚持每周两次的公益直播，至今已逾400期，以“午间茶话”的形式，分享茶知识、解读茶生活，用温柔而坚定的声音，将茶文化的种子播撒进千万心田。2024年，云人访团队荣获宁波直播电商行业领军企业称号，2025年，荣获宁波百强电商品牌，这份荣誉，是对她坚守与付出的最好认可。

深耕：茶润甬城，雅韵扬帆向山海

五年来，云人访线上直播销售额超4亿元。但在王叶心中，数字背后的社会价值更为珍贵。文化传播的广度、产业提升的力度、茶农增收的温度，才是她衡量事业成败的标尺。

当她在直播带货的时代浪潮中占得先机之后，王叶又主动将茶事业与助农强农、乡村振兴紧密相连。

她受邀赴四川甘孜九龙县等欠发达地区担任“助农强农”电商直播推荐大使，带着对茶农的理解与尊重，精准推介当地特色红茶，讲述每一片茶叶背后的动人故事。在宁波本土，她与奉化松岙镇人民政府签订茶产业发展战略协议；将海曙龙观乡茶叶推广所得利润全额捐赠给茶农，并帮助当地搭建“阳光里·共富工坊”直播间，手把手教授茶农直播技巧，让“传统产业现代化表达”的转型路径清晰可见。她还与当地政协“海上茶路”委员工作室开展共富行动，助力宁波好茶走出地域限制，让茶农的腰包越来越鼓。

在推动茶产业升级的道路上，王叶展现出女性企业家的敏锐与魄力。她深入广西梧州，挖掘特色茶产品与文化，助力六堡茶突破地域限制，走向更广阔的市场，被授予“梧州六堡茶电商推广大使”称号。她还探访杭州、潮汕、武夷、安化等重点茶区，通过新媒体平台，向大众宣传西湖龙井制作技艺、岽顶道一家三非遗的凤凰单丛制作技艺、“一柱千两茶，半部茶叶史”的安化黑茶千两茶制作技艺等国家级非遗茶技艺。让这些凝聚祖先智慧的制茶技艺被更多人看见，为地方茶产业发展注入新动能。

如今，王叶又将目光投向宁波本土，计划与当地政府合作，在四明山开发荒废茶园，打造融合红色文旅资源与茶产业的本土红茶品牌，让革命老区的土地孕育出致富的茶香。

谈及未来愿景，王叶满怀憧憬：“在茶文化推广、茶产业打造、茶科技落地等方方面面上我们还有许多事情要去做，还有许多想法要去实现，这是作为新时代茶人的责任和担当。但内心深处，我还有一个愿望，那就是经营一家与传统茶馆不一样的美学茶空间，让喜欢和信任云人访的茶友能聚到一起来，在这里我们可以打破年龄界限，看懂喝懂每一款好茶，真实感受茶生活的美好。”

从茶山到直播间，从本土到海外，王叶以茶为业，以爱为舟，在传承与创新的茶路上坚定前行。传统茶文化不仅能滋养心灵，更能赋能发展。正如她冲泡的茶汤，初尝清冽，回味悠长，在岁月流转中，沉淀出最动人的芳华。

责任编辑：唐旭锋