深耕主业担使命 服务大局谱新篇 中华财险浙江分公司“十四五”期间以实干助力高质量发展

2025年12月26日《钱江晚报》第9版

“十四五”以来，中华财险浙江分公司深入贯彻党的二十大精神，坚持金融工作政治性、人民性，紧密围绕国家战略及浙江发展实际，稳步推进高质量发展，在服务实体经济、保障民生福祉、防范化解风险等方面取得扎实成效。截至2025年11月，公司承担风险保障金额已从2021年的5.41万亿元稳步增长至7.5万亿元（不含宁波，下同），累计赔款支出达108.49亿元。

发挥保险功能，护航实体经济

公司始终将服务实体经济作为立足点,以多元化方式支持省内重点项目与企业。“十四五”期间，协同上级公司累计投资省内重点企业与重大项目8.92亿元。2024年以来，为全省298家企业提供保险保障，承担风险责任逾2000亿元;为城市轨道交通、抽水蓄能电站等省级重大工程提供风险保障超千亿元;累计承保浙江省千项万亿项目40个、交通板块项目75个。

赋能科技创新，助力产业升级

围绕“浙江制造”与产业升级，公司积极适配科技型企业风险保障需求，化解高端装备、电子信息等领域的生产及市场风险。通过落实首台（套）装备、新材料首批次应用保险补偿机制，“十四五”期间为省内重大装备制造企业提供风险保障2.99亿元，为新材料企业提供保障近9.6亿元。公司还积极参与浙江省技术要素市场示范区建设与科技成果转化“双百千万”行动，创新推广全链条知识产权保险，并探索无人机保险业务，为低空经济领域提供风险保障11.79亿元。

践行绿色理念，服务“双碳”目标

公司长期深耕绿色金融领域，成立绿色科技保险创新实验室，研发ESG绿色可持续发展保险产品。“十四五”期间，累计为环境污染防治、安全生产责任及巨灾保险项目提供风险保障超1000亿元，为15家节能环保企业提供98亿元风险保障。在绿色出行方面，承保新能源汽车数量从2021年的5.5万辆稳步增长至2025年的9.8万辆，并为非机动车定制保险方案19.09万份，风险保障达568.87亿元。

服务乡村振兴，筑牢农业保障

自2021年加入浙江省乡村振兴金融联盟，并与省农业农村厅签订战略协议以来，公司持续加大农业农村保险供给。2025年以主承资格入围新一轮省农险共保体，推动农业保险进一步“提标、扩面、增品”。“十四五”期间，累计为超过306万户次农户的4476.97万亩耕地、54751.67万头/只/羽畜禽、17511.96万亩森林提供风险保障超261亿元。公司创新推出全省首个“农创保”综合性保险产品包，为“农创客”群体应对系统性风险和产业波动提供保障；在临海市试点农业保险“双精准”数据共享平台，实现从地块识别到灾情评估的全流程数字化管理；稳步推进高标准农田建设工程质量潜在缺陷保险，并围绕浙江省现代农业“土特产富”全产业链建设，积极拓展地方特色农产品保险，助力乡村产业振兴与农业现代化。

参与社会保障，守护民生福祉

公司积极融入浙江多层次社会保障体系，参与长期护理保险、老年人意外险等普惠型项目。2022年承办嘉兴市长期护理保险海宁片区业务，2025年新增衢州市开化片区项目。截至目前，在海宁累计为9864名失能失智人员提供护理保险服务，支付待遇2亿元；在开化已服务1298名重度失能人员。2024年以来，为湖州、台州等地百万人次老年人提供440多亿元风险保障，并参与“护济保”补充型护理保险试点；在大病保险领域，为湖州、温州地区的超1056万人提供了超过10万亿元的风险保障。同时，为全省残疾人超170万人次提供意外风险保障3900亿元。

强化风险减量，共建平安浙江

公司自主研发行业首个全生命周期智慧电梯云平台“电梯盯盯”，“十四五”期间为6000余台电梯提供300亿元风险保障。平台上线后，电梯故障率普遍下降60%，困人率下降50%以上。创建的“安全生产盯盯”安责险系统，构建“保险+预防+整改+信用”闭环管理体系。自2022年系统上线以来，已为近2.8万家企业提供安全风险保障799.75亿元，完成事故预防服务企业近1.7万家，排查风险隐患2.68万个。此外，公司还积极参与房屋安全管理机制改革试点，推广房屋质量风险服务平台，2024年以来为5个项目提供质量风险管理服务47次，发现隐患839处，提供风险保障17亿元。

优化服务体验，践行保险为民

公司始终将“人民性”融入服务全链条，以“快、简、暖”理念持续优化客户体验。在理赔服务中，为重大灾害案件开通理赔“绿色通道”，并依托智能化系统与大数据模型，深化数据分析能力，推动理赔精准高效。协助客户风险排查与灾害预防，服务模式向“事前预防、事中减损”深化。2024年以来，累计垫付人伤抢救费用超5950万元。针对复杂人伤案件，成立车险人伤理赔创新与调解技术攻关工作室，构建“医学-法律-保险”重案会商机制，保障赔偿金精准流向真正需要救助的伤者。

凭借扎实服务与市场信赖，公司连续第三年获评“浙江受老百姓欢迎的保险品牌”。展望“十五五”，中华财险浙江分公司将继续深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，胸怀“国之大者”，坚守保险本源，紧密围绕浙江省经济社会发展目标，持续优化保险供给、提升服务质效，在奋力谱写中国式现代化浙江新篇章中，切实履行好金融央企的责任与担当。

责任编辑：王静