“从骑手变成监督员,现在不光要送好餐,还得盯紧食品安全,让大家吃得更放心!”6月20日,龙泉市举行外卖骑手食品安全社会监督员聘任仪式,刘振秋和其他29名外卖骑手一起收到了来自龙泉市市场监督管理局颁发的“食品安全社会监督员”聘书。
为切实做好食品安全监督工作,龙泉市瞄准网络餐饮“最后一公里”配送环节的关键节点,从美团、饿了么等外卖平台,择优选聘了30名有责任心、正义感强的外卖骑手作为社会监督员。监督内容主要包含监督商户资质、食品加工制作过程、环境卫生状况、包装规范以及配送环节等关键点,一旦发现安全隐患线索,可立即向市场监管部门反馈,形成“骑手发现隐患—即时反馈信息—部门快速处置”的高效响应机制。
“外卖骑手作为连接商户、平台和消费者的天然‘桥梁’,其日常配送路径覆盖了大量餐饮经营场所,赋予他们‘社会监督员’身份,实质上是将监管视角从传统的‘事后查处’向‘事前预防、事中干预’延伸。”龙泉市市场监管局相关负责人表示,把外卖员纳入食品安全监管体系,既进一步压实外卖餐饮经营者的主体责任,又提高了监管的覆盖度和及时性,实现食品安全监管从政府单一监管向社会多元共治的转变。
聘任仪式前,龙泉市市场监管局还举行了业务知识培训,帮助外卖员掌握食品安全基础知识,包括食品加工卫生标准、食品储存条件、餐饮服务操作规范,以及如何正确进行拍照取证并及时上报等,使其能够敏锐识别商家存在的食品安全隐患,从而提升履职能力。
“作为外卖骑手,我们每天都和餐饮店直接接触,更了解餐饮业的情况。”刘振秋表示,自己做了多年的外卖骑手,以前也发现过餐饮安全方面的问题,但因为不知该如何处理而作罢。而当上“食安哨兵”后,就多了一份责任,希望能更好地守护消费者“舌尖上的安全”,有效助推餐饮行业健康、规范发展。
民以食为天,食以安为先。近年来,龙泉始终将保障食品安全摆在突出位置,聚焦学校食堂、餐馆、农贸市场、商超等重点场所,实施分级分类精准监管,全力守护群众“舌尖上的安全”。同时,结合专项整治和监督抽检,对违法行为保持高压严打态势,筑牢食品安全坚固防线。
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