6月17日晚,衢州火车站上演了一场暖心的救援行动。车站工作人员迅速响应,与医护人员通力协作,成功帮助一名11个月大的烫伤婴儿及时送医,为救治争取了宝贵时间。
当晚20时24分,衢州站客运值班员许慧茹接到T81次列车长的紧急电话,称车厢内一名11个月大的婴儿双脚脚跟被开水烫伤,起泡严重,需立即下车就医。情况紧急,许慧茹迅速拨打120急救电话,并协调车站各岗位做好接应准备,确保婴儿到站后能以最快速度送医。
20时38分,T81次列车进站停稳。许慧茹与列车长迅速完成交接工作。婴儿母亲苏女士情绪激动,焦急地说道:“我给孩子泡面时不小心烫伤了他的脚,起了很多水泡,皮都脱了,必须马上治疗!”许慧茹与客运员许安能一边安抚苏女士情绪,一边快速接过行李,协助120急救人员将婴儿护送至救护车。20时42分,救护车关上车门,驶向医院。
“谢谢您,谢谢,谢谢……”上车前,苏女士眼含泪水,连连向车站工作人员道谢。
事后,许慧茹主动联系苏女士了解婴儿情况。得知孩子已得到妥善救治,并平安回家,车站工作人员悬着的心终于放下。
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