潮评丨“多半袋面”的“多半”是商标?别让文字游戏透支消费者信任

潮新闻 特约评论员 胡欣红2025-06-05 06:36全网传播量18.6万
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01白象“多半袋面”争议引发热搜,消费者误将其理解为分量描述。数据显示,产品净含量仅比普通款多1/5到1/4。今麦“1袋半”等也曾因误导消费者被裁定无效,商家利用暗示性词汇注册商标强化误导。此类行为违反《》诚实信用原则。
02白象因拒绝日资收购、雇佣残障员工积累好感,但“多半”商标事件让感到,指出企业不应拿消费者当情怀韭菜。
03快消行业面临营销伦理困境企业寄望于商标文字游戏制造卖点,本质是投机取巧。当“标签经济”取代“品质竞争市场将陷入恶性循环。
04遏制商标套路需多方合力,监管部门应从严审查易误导词汇,企业需重拾诚信底色,通过合规宣传与真实产品升级赢得市场。
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白象多半袋面产品。图据网络。

近日,话题#白象多半桶方便面的多半是商标#,冲上热搜第一。

据南方都市报报道,多位网友反映,白象多半袋面、多半桶面系列产品包装上显示“多半”为注册商标。相关画面显示,产品包装“多半袋面”“多半桶面”旁边写着“大分量,倍满足”的标语,在生产信息下方还有一句“‘多半’是白象食品股份有限公司注册商标”。白象食品官方客服人员表示,“多半”确实是商标,产品具体克重以包装上显示的为准。

“买的时候以为是‘多半袋’面,买回来后才发现是‘多半’袋面。”“多半袋面”的争议核心,在于商标命名与消费者认知的错位。从包装设计看,“多半袋面”“大分量,倍满足”的标语与商标标识紧密结合,极易让消费者将“多半”理解为分量描述。数据显示,白象“多半袋面”产品净含量仅比普通款多1/5到1/4,与“多半”的字面预期并不相符,所谓“大分量”不过是相对品牌自身小规格产品的“自说自话”。

其实,这种套路并非孤例。今麦郎“1袋半”商标因“易使公众对商品分量产生误认”被裁定无效;“壹号土猪”将“土”字嵌入商标,诱导消费者联想“土猪肉”却无国家标准支撑;千禾酱油以“千禾0”为商标,却被检出微量镉元素 ……商家深谙消费心理,将“土”“零”“多半”等极具暗示性的词汇注册为商标,再通过包装设计强化误导,形成“商标合法——宣传模糊——责任规避”的闭环。正如法律专家所言,此类行为违反《商标法》诚实信用原则,即便商标注册成功,也可能因“带有欺骗性”被申请无效。

值得一提的是,白象此次争议之所以引发强烈反响,也与其“国货之光”的形象密不可分。此前,品牌因拒绝日资收购、雇佣残障员工等举动积累了大量好感,但“多半”商标事件却让部分消费者感到“被背刺”。有网友直言:“拿消费者当情怀韭菜,再浓的好感也会被消耗。”

更深层的矛盾,在于快消行业的营销伦理困境。当企业不再依靠产品创新、性价比赢得市场,而是寄望于商标文字游戏制造卖点,本质上是一种投机取巧。数据显示,白象“多半”系列价格涨幅与面饼增量基本匹配,但消费者的不满并非源于“量不够”,而是感觉“被套路”。当“标签经济”取代“品质竞争”,市场将陷入“劣币驱逐良币”的恶性循环。

面对汹汹舆情,尽管白象已致歉并承诺调整包装,但这一事件揭开了行业乱象的冰山一角——当“千禾0”“壹号土”等商标频繁出现,商家利用商标与商品特性“打擦边球”的现象,正在一步步透支消费者的信任。

商标套路是以“合法”之名行误导之实,遏制这样的“文字游戏”,需要多方合力破局。一方面,监管部门应拧紧商标审核“阀门”。根据《商标法》,直接表示商品数量、质量等特性的词汇不得作为商标注册,对“多半”“零添加”等易误导词汇应从严审查。新《食品安全国家标准预包装食品标签通则》禁止“零添加” 等表述,已经彰显治理决心。

另一方面,企业需重拾诚信底色。白象在致歉中称“商标初心是区分份量”,但市场需要的不是“文字魔术”,而是透明的信息披露与真实的产品升级。以方便面为例,若企业真想突出“大分量”,完全可以通过明确标注增量比例、对比普通款参数等方式合规宣传,而非依赖商标擦边。

靠套路或许能赢得一时流量,却赢不了长久人心。当 “多半袋面”的商标争议尘埃落定,留给行业的思考是:在消费升级的浪潮中,企业究竟该用什么丈量“分量”?是商标里的文字游戏,还是产品中实实在在的诚意?答案不言而喻。唯有守住诚信底线,才能在消费者心中真正“分量十足”。

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热门评论(3)
投票助手 · 2025-06-05 09:07 · 浙江杭州回复10
对于 “多半袋面” 事件,你认为最该改变的是?(欢迎评论区聊聊)
潮客_38fchg · 2025-06-05 09:23 · 浙江杭州回复2
要我说就是商家的问题最大,整天想点这些没啥用的东西
糖淼淼 · 2025-06-05 09:24 · 河南郑州回复
我当你是民族品牌支持你,你给我玩心眼!
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M6 · 2025-06-05 07:46 · 浙江丽水回复9
买的时候以为是‘多半袋’面,买回来后才发现是‘多半’袋面
潮新闻小编 · 2025-06-05 08:51回复2
文字游戏一时爽,终究最后是商家的翻车现场
墨翼inkwing · 2025-06-05 09:10 · 浙江杭州回复
回复潮新闻小编:这种“小机灵”破坏了品牌价值
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Hikoy123 · 2025-06-05 07:23 · 浙江杭州回复8
商家套路太深,消费需谨慎!希望品牌能真诚对待消费者
潮新闻小编 · 2025-06-05 08:53回复2
套路玩得欢,信任一朝散,真诚才是必杀技!
最新评论(54)
草莓酱蘸面包 · 2025-06-05 12:26 · 江西南昌回复
虽然但是,克重和价钱基本是一致的,争议只是在“多半”这俩个字的意义上,所以我觉得还好。如果说一袋半的价钱买只加了20%的面饼的话。肯定是得🤬的
浅忘下雨天 · 2025-06-05 13:37 · 浙江杭州回复1
但是他这个商标就是想让人混淆啊,本来他打的主意就不正
轩轩再启航 · 2025-06-05 12:13 · 浙江杭州回复2
莫玩商标文字游戏,透支的是消费者的信任,消耗的是消费者情怀!商家不应该商标上下功夫,更应该把质量、性价比做深做实。诚信才是经营之本,诚信才是商家最实在的商标,最持久的流量
潮新闻小编 · 2025-06-05 13:40回复
诚信才是 “王炸”,信任和情怀可不是用来 “割韭菜” 的
潮客_wsvz4v · 2025-06-05 11:31 · 浙江杭州回复1
这个多半太有歧义了,消费者只会想是分量加大,怎么会想到是商标
绿茶leaf · 2025-06-05 13:40 · 浙江绍兴回复
对啊,那个商标的logo那么小的
汽水Soda · 2025-06-05 10:58 · 浙江杭州回复1
说实话,我对白象印象还是不错的,没想到他们也这样做。他们在这份说明里讲了份量增加了,所以可以宣传多一半,但价格是什么情况却没说明。在我们消费者看来,多一半是指价格没涨,份量多了一半,让我们消费者享受了实惠。如果面饼增加了,价格也增加了,那宣传多一半的意义在哪呢?
柠檬小甜心 · 2025-06-05 11:44 · 浙江丽水回复
确实,这样倒不如“加量不加价”实在了
童建成 · 2025-06-05 08:53 · 浙江杭州回复
没必要用“多半”做商标,好听吗,还是显眼也不觉得啊?说白了,品牌方确实是玩文字游戏,这下成了公关危机,如何回应好方能解决问题,同时也敬告其它企业,诚信经营,尊重消费者才能获得好感。
潮客_aj6chm · 2025-06-05 09:31 · 广东深圳回复2
心眼子真多,以后不会再买了 下头
潮客_wauuh8 · 2025-06-05 10:56 · 上海回复
一下积攒的人品就败光了
红叶斜落我心寂寞时 · 2025-06-05 08:26 · 广东肇庆回复1
没必要用“多半”做商标,好听吗,还是显眼也不觉得啊?说白了,品牌方确实是玩文字游戏,这下成了公关危机,如何回应好方能解决问题,同时也敬告其它企业,诚信经营,尊重消费者才能获得好感。
西风东风 · 2025-06-05 10:57 · 江苏南京回复1
我觉得商家用这种名字,就是想来混淆视听的
飞翔Fly · 2025-06-05 12:28 · 浙江台州回复
把消费者当傻子的,到最后就知道自己才是傻子!
寒江雪 · 2025-06-05 08:45 · 浙江宁波回复1
商家靠商品信息玩文字游戏,诱导消费者“望文生义”,看似能在短期内博眼球、促销量,但真相一旦浮出水面,消费者定会对其失去信任,从长远计,这无异于自毁长城,损害企业信誉,丢失消费者喜爱,实不可取。
潮客_vtfhej · 2025-06-05 11:02 · 浙江嘉兴回复
为什么能允许这种文字游戏注册?
勤奋小写手 · 2025-06-05 11:01 · 辽宁鞍山回复
文字游戏的商家骗得了消费者一时,却骗不了消费者长久,最终消费者会用脚投票的。
潮客_wxv7vs · 2025-06-05 09:31 · 浙江绍兴回复
营造公正合理的消费环境,维护消费者合法权益
潮客_wdmijx · 2025-06-05 09:13 · 浙江衢州回复
唯有守住诚信底线,才能在消费者心中真正“分量十足”。
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