覆盖101种重症及51种轻症 美团“骑手大病关怀计划”面向全部骑手及其子女开放

美团今天宣布，自2025年6月1日起全面升级“骑手大病关怀计划”。此次升级不仅扩大了覆盖病种的范围，还将众包骑手的未成年子女也纳入了保障范围，旨在为骑手家庭提供更全面的健康保障，缓解因重大疾病带来的经济压力，进一步落实平台对骑手群体的关怀。

美团“骑手关怀计划”成立于2019年，由美团与配送合作商共同出资设立骑手关怀基金，为骑手及其直系亲属提供大病帮扶。截至2024年12月，该计划已累计援助6173名骑手及家属，发放关怀金1.9亿元。此次调整后，众包骑手的未成年子女也将被纳入保障体系，覆盖病种由101种重症，升级覆盖101种重症及51种轻症疾病，同时新增非重症住院医疗金报销。

美团骑手在配送外卖

美团调研访谈大量骑手的后发现，大部分骑手是家庭主要收入来源，而子女健康保障成为他们的普遍担忧。骑手大病关怀计划升级后，符合条件的专送及众包骑手若子女确诊特定疾病，可申请一次性给付限额的30%及定额住院补助，减轻医疗负担。

在过往的实践中，“大病关怀计划”为遭遇困境的骑手及其家庭带去了急需的帮助，帮助他们渡过难关。2023年11月，专送骑手岳永宏突发急性心肌梗死，治疗后需长期休养，无法正常工作，家庭负担骤然加重。之后，他了解到美团有针对骑手的大病关怀金，就抱着试一试的心态去申请，随后工作人员迅速对岳永宏的病情进行了多次电话询问，并安排了心理疏导。更令岳永宏没想到是，他很快就收到了3万元的关怀金。

他在感谢信中写道：“病魔无情，人间有爱！病愈后，我会加倍努力工作，回馈社会。”

图据受访者