淘宝闪购联合饿了么宣布:日订单超4000万

潮新闻 祝瑶2025-05-26 12:20全网传播量219.3万
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01淘宝闪购与饿了么联合,日订单数超4000万,形成阿里即时零售版图,促进消费市场热度,为中小商家带来新增长。
02淘宝闪购上线后,订单结构大幅拓展至全品类,非茶饮占比达75%,非餐品类订单增长远超预期,展现出强大的市场潜力。
03淘宝闪购保障高质量履约,订单准时率达97%,3公里以内订单30分钟基本全覆盖,医药类平均28分钟送达,展现出色配送能力。
04淘宝闪购聚焦消费者权益,推出多项优惠活动,社交媒体反响热烈,用户口碑良好。
05淘宝闪购短期策略是投资新用户,长期将在用户活跃度、规模上给淘宝带来好处,并探索远场近场电商结合的新商业模式。
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今天(5月26日),淘宝闪购联合饿了么宣布,日订单数已超4000万。

5月2日,淘宝闪购正式上线,联动饿了么的供给和履约能力,形成阿里即时零售一张大图,全力促进消费市场热度,同时给中小商家带去新的增长机会。数据显示,目前淘宝闪购的订单结构已向全品类大幅拓展,非茶饮占比达75%,非餐品类订单增长远超预期。

订单量高速增长的同时,淘宝闪购也保障了高质量履约水平,订单准时率达97%。目前,淘宝闪购零售品类在时效上可做到3公里以内订单30分钟基本全覆盖,医药类履约时长平均已可以做到28分钟内。零售订单和餐饮相比结构更复杂,更远的配送半径、商品重量等因素,都给配送履约带来了较大挑战,淘宝闪购在订单高速增长的同时能够保证服务、履约水平,得益于在仓配、运力、商家生态上的长期深耕。

图据受访者

上线之初,淘宝闪购就明确将聚焦消费者权益作为重心。先后推出奶茶免单、520鲜花免单、晚餐夜宵专属红包等活动,社交媒体平台一度流行“淘宝闪购真香”。在远近场电商结合上,淘宝闪购也有积极探索。

此前,阿里巴巴2025财年Q4及全年财报业绩会也透露,淘宝闪购无论在规模增长还是效率提升上均超出预期。管理层还透露了淘宝闪购的短期策略和目标,即重点投资新用户、让更多淘宝用户转变为即时零售用户。从长期看,淘宝闪购将在用户活跃度、用户规模等多方面给淘宝带来好处,且能够看到远场近场电商结合、基于闪购业务升级商业模式的可能性。