便民惠企 服务下乡！叉车培训“最后一公里”被打通

为破解临安区西部偏远地区企业特种设备作业人员短缺难题，杭州市临安区市场监管局以“便民惠企”为导向积极对接上级部门，以基层市场监管所为服务支点，建立“市局特检院-临安区局-基层所”三级协作机制，连续五年开展“送服务下乡 家门口的特种设备（叉车）培训”活动，有效打通特种设备操作证取证培训的“最后一公里”。

为减轻企业成本，打造家门口的“技能加油站”。临安区市场监管局龙岗所成立专项服务工作组，从报名体检到资料审核“全程包办”，理论培训实操模拟“就近组织”。单人次取证时间从传统模式的15天压缩至7天，经济成本降低约60%，大大降低考取叉车作业证的时间成本和经济成本。正式考试前，临安区市场监管局邀请杭州市特检院专家驻点培训，就特种设备法律法规、厂（场）内机动车辆使用和维护、一般故障诊断和排除、叉车安全驾驶等理论知识，以及堆垛搬运、移库绕障、坡道定点起步等实操内容开展了针对性培训，一对一靶向补弱，为学员实战赋能。

五年来，该局通过对叉车取证培训工作的流程再造、资源下沉和精准服务，累计为307家企业、502名学员提供“一站式”取证服务，取证通过率达82%，为企业“减负”约75万元。