“能让我怦然心动的,一定是有主人亲自参与、结合在地文化表达,发自内心提供温暖服务的民宿。”2024浙江文化和旅游总评榜正在火热报名中,很多人注意到今年的榜单名字有点务虚,比如“怦然心动”的民宿,对此浙江省旅游民宿产业联合会会长吴健芬给出了她的个人解读。作为最了解浙江民宿业发展的文旅人,她这样定义这个有关民宿的“非标”榜:“和我的推荐一样,民宿虽然也是‘非标’(非标准住宿),但这不代表门槛不高。”
今年,浙江省旅游民宿产业联合会(以下称联合会)首次作为支持单位参与浙江文化和旅游总评榜活动,为这张榜单提供专业的指导和建议。
此次民宿榜单的参选条件中,要求报名的民宿为已入选浙江白金宿、金宿、银宿等级民宿和文化(非遗)主题民宿名单。“这是一条硬杠杠,可以说是浙江民宿品质提升的示范标杆。”吴健芬说。
据视觉中国
吴健芬是浙江民宿业从刚起步的无序野蛮生长到逐步标准化、产业化,再到竖起全国标杆的见证者。她坦言呵护一个行业慢慢壮大,就像养育一个孩子,从“新生期”的各种担心,到“青少年”时期飞快成长,带来惊喜的同时也伴随着各种“感冒发烧”,再到逐渐成熟、稳健,自始至终都是一场充满挑战但又精彩的历程。2017年,浙江率先全国发布《民宿基本要求与评价》地方标准,制定了评定实施意见,还启动了首批白金宿、金宿、银宿等级民宿的评定工作。目前,全省已分别评定出了1276家等级民宿,其中白金宿65家、金宿170家、银宿1041家。
从2020年起,浙江相继发布了《浙江省乡村民宿提质富民三年行动计划(2020-2022)》和《浙江省民宿高质量发展三年计划(2024-2026年)》,以“浙韵千宿”为示范,不断健全多层次、多类型、多元化的民宿产品体系。2023年,民宿行业成为旅游业疫后复苏中势头最为强劲的力量之一。2024年,浙江民宿年营收跨越了百亿大关。
据视觉中国
在衢州,一家只有5间房的民宿,主人坚持每间房配一本手绘乡村风物志,客人离店时还能带走一颗当地种子;在武义,有的民宿把当地文化、美食融入产品,在村里建立文化表演团队群,收购农产品组成伴手礼销售给客人;在德清,从客房主题装饰、活动组织策划到伴手礼制作,民宿管家把山野间的美好推介给五湖四海的游客,目前仅莫干山民宿管家从业人员就已达2000余人……如今,民宿已经成为人们追求个性化、品质化生活的重要载体。
“本届总评榜,我们评选的民宿还要具有鲜明独特的文化,以及较高质量的产品体验和功能配套,能够迅速抓住游客的心,这也是未来浙江民宿可持续发展的机会所在。”吴健芬认为,民宿的核心竞争力在于“人情味”,一张舒适的床、一杯暖心的茶、一句贴心的问候,一道温暖的乡野美食,都是主人用真诚和细节打动客人、成为客人选择再次入住的关键。今年3月,联合会推出了一批适合E人、I人、萌宠、团建等主题的民宿榜单,这些自带潮感的标签不仅让消费者一眼动心,也为行业构建多元化的民宿生态圈。“小而美,意味着精致、个性、温度,是浙江民宿的制胜之道。只有让游客‘怦然心动’,才能提升口碑和复购率。”
据视觉中国
目前,浙江省旅游民宿产业联合会已经启动助力乡村致富计划,未来3年数字赋能平台“浙里民宿”也即将上线。浙江民宿产业要在强化标准、创新产品、培育人才、优化消费等方面的基础上,运用数字技术打造智慧民宿,依托大数据综合掌握民宿经营发展情况。
“我期待,浙江文旅总评榜评选出的每一家民宿,都能以‘示范’促成长,对所在乡村和周边地域的发展形成引领作用。全行业可以对标这些先进去解决‘成长的烦恼’,守护好浙江民宿这块‘金字招牌’。”吴健芬说。
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本届浙江文化和旅游总评榜申报时间截止到5月30日17点,申报可登陆网址:
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