近日,湖州市德清县康乾派出所成功阻止一起冒充抖音客服的电信网络诈骗,为受害群众成功挽回损失1万余元。
当天,朱女士突然接到一个陌生电话,接通后,对方称自己是抖音客服,并告诉朱女士,其抖音账号的支付保障功能已经到期,需要在5月底前手动取消,否则抖音官方将每月自动扣费2000元。
“客服”非常热心地提出可以指导朱女士如何操作,于是,在“客服”的引导下,朱女士通过“客服”发送的链接下载了指定APP并成功完成了注册登录。在APP内,朱女士收到了一条系统消息,点开后,发现是一张电子保险单,且“被保险人”处写着朱女士的名字。朱女士信以为真,在“客服”的引导下,在APP内输入自己的银行卡号,正在她准备发送验证码时,又一个陌生电话打了过来……
原来是康乾派出所打来的劝阻电话,电话中,康乾派出所工作人员向朱女士说明了缘由,但已被假客服和电子保单“忽悠”得晕头转向的朱女士坚称只相信自己的眼睛,坚定认为自己没有被骗。于是,派出所不断拖延时间,保持和朱女士通话,在朱女士不耐烦挂断电话前,到达了朱女士家中。
现场,派出所工作人员向朱女士分析了多个真实发生的类似案例,朱女士才逐渐“清醒”过来,卸载了APP,删除了诈骗分子的联系方式。
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周煜