爆单后外卖准时达,背后的指挥家是“浙江青年五四奖章”获得者

潮新闻 记者 黄伟芬2025-05-16 23:43全网传播量4.2万
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“年轻人嘛,第一要敢打敢拼,另外的话就是尽自己所能,为社会做一些其他的贡献。”朱明李是杭州汇嘉人力资源有限公司的网约配送员,也就是我们熟悉的外卖小哥。

从一线配送员成长为区域经理,今年朱明李不仅被认定为浙江金蓝领,还获得了浙江青年最高荣誉之一的第十三届“浙江青年五四奖章”表彰。

从过去到现在,这份荣誉既是激励,也是引领。

今年20名受表彰的青年来自科教文卫等各领域。近年来,以平台经济为代表的新业态加速发展,孕育了快递员、外卖配送员、网约车司机、网络主播等一大批新就业群体。朱明李在行业里脱颖而出。

他用自己的亲身经历告诉新就业群体从业者们,在这片充满活力与机遇的土地上,不管来自哪里、从事什么职业,年轻人永远能找到梦想绽放的舞台。

再大的流量,我们也能接得住

名单公示的时候,朱明李就和潮新闻记者说过:“每一份荣誉背后都是一份责任。”

今年夏天外卖的旺季提前来了,是朱明李最近这半个月最大的感受。

“现在天气还不是特别热,午餐订单还好,下午茶订单量会多一些。”五一假期之前,淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”正式升级为“淘宝闪购”,并在淘宝App首页Tab以“闪购”一级流量入口展示。

一时间,饿了么订单暴涨,朱明李所在的区域也不例外。

“外卖有‘一冬一夏’两个旺季,一般6月中旬开始订单会多起来,一直到9月份。”朱明李说,“前段时间不是京东也开始做外卖,三个平台之间骑手会有流动。”

为了更好地履约,朱明李说通过拉新骑手、召回老骑手、设置冲单奖励等措施,妥妥地把这波流量接住了,“流量再大一些也能接得住。”

一直以来,让团队更加有获得感,朱明李觉得是自己“应该承担的责任。”

2018年,朱明李来杭州买了辆电瓶车成为一名外卖员。平时注重摸索总结经验,一段时间后,他成了站点单王,再之后成为队长,去年3月底开始从事管理工作。现在管理着近三百人的团队。

他告诉记者,外卖小哥这个群体,不怕辛苦,怕的是没有单子可以跑,“一旦停下来,人就会懈怠,单子越多,反而会越跑越有劲头。”旺季的话,跑得不错的小哥,收入到手能有一万三四,平时有七八千。

朱明李希望这波流量能持续下去,“我们骑手储备已经稳下来了。”

接下来朱明李要做的,是继续帮助骑手们优化基础配送习惯、做好队员安全教育管理的工作,使得配送安全且高效。

继续做好自己,收好荣誉再出发

在朱明李身上还有很多荣誉,“最美浙江人·最美外卖骑手”,获得过杭州市三等治安荣誉奖章,在2024年浙江省省级职工职业技能竞赛网约配送员赛项中获得第一名等等。

朱明李和记者分享了家里的一些事情。他说弟弟和爸爸在老家,母亲在杭州帮他们夫妻带孩子,让小夫妻可以专注工作,早点存够在杭州买房的钱。

工作中的朱明李。

虽然这份工作全年无休,但不需要去一线支援的时候,朱明李可以在线处理工作上的问题。儿子朱家杭已经开始牙牙学语,“已经会喊奶奶和爸爸妈妈了。”

6号那天,朱明李穿着白衬衫和其他青年们一起拍下合影。他知道这是一份省级的荣誉,“对家里人来说,没有特别在意。”朱明李笑着告诉记者。

当记者问到朱明李是否知道“浙江青年五四奖章”一直坚守一条重要标准——立足本职工作青春建功,把与祖国共奋进、与人民共命运的情感融汇于人生理想和价值追求中。朱明李愣了一下。

朱明李参加2024年浙江省省级职工职业技能竞赛。

朱明李和记者提到一件事,他说和一位获得最美浙江人的骑手聊天,“他的孩子上小学了,会有小朋友在学校的‘社交顾虑’,总觉得自己就是‘送外卖的’。”

但是朱明李有自己的认知,等小朋友长大些,就会和他讲这份职业,“现在和他说也不懂,等稍微长大点和他说,要让小朋友从小树立正确的价值观。”

从朱明李只言片语中,记者发现上班陪家人之余,他依旧是杭州市西湖区蒋村派出所义警队伍中的一员,也在积极参与各类志愿活动。这样做的不仅仅是他,还有他身边的蓝骑士们,“我们区域的骑手,都在力所能及做一些事情。”

小哥们被看见,接连获得重磅荣誉

“浙江青年五四奖章”每五年集中表彰一次,并根据工作需要按照规定开展及时性表彰。

今年是《浙江省中长期青年发展规划(2017-2025)》收官年,在这个重要节点开展“浙江青年五四奖章”评比表彰,意义深远。

聚焦“青年发展型省份”建设目标,浙江从青年发展的政策、平台、资源等方面,都在不断进行优化升级,就是为了满足青年多样化、多层次的发展需求,真正践行青年“优先发展”理念。

此次获评的不少青年,譬如朱明李,正是浙江“我负责阳光雨露,你负责茁壮成长”理念的真实写照。

黄晓琴和朱明李在2024潮新闻小哥节启动仪式上分享家书。

潮新闻关注到,除了朱明李,今年第一季度“浙江好人榜”揭晓的时候,饿了么平台杭州西溪银泰商圈队长黄晓琴、饿了么专送温岭市松门站点外卖骑手陈科达、嘉兴市申通快递有限公司市西片区中环营业部快递员翁燕华、绍兴市美团外卖员赖衍钦均在列。

新就业群体被看见的背后,固然有个人的努力,但也是浙江省在政策扶持、社会引导、权益保障等方面,多年系统性努力的开花结果。

朱明李说平台会为小哥提供每个月500元的社保补贴,一点点在完善小哥们的权益。

而作为快递大省,早在2021年9月就审议通《浙江省快递业促进条例》全国范围内首部以促进快递业发展为主题的省级地方性法规,其中,明确快递员劳动报酬、休息休假等权益,并试点“工伤保险全覆盖”。 

2021年11月,杭州市首个外卖骑手流动党员党支部应运而生,在美团骑手、该流动党员党支部书记鲁祺眼中,能够加入行业党组织,就像有了根。

在2024潮新闻小哥节启动仪式上,杭州首创“小哥码”正式启用,从解决进门难切入,小哥们从此拥有了一个服务码。2024年,浙江省委社会工作部成立后牵头出台新就业群体权益保障“暖心10条”,升级打造“小哥驿站”1万余个。浙江省总工会明确,今年浙江将改造提升户外劳动者服务站点1500家以上,其中“24小时不打烊”站点80个。

(受访者供图)

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