通讯员 包思炜 摄
“五一”期间,为保障广大司乘人员高速畅行无忧,“浙路救援”延续春节期间便民举措、扩大高速公路免费救援范围,“五一”假期(5月1日0时至5月5日24时,共计5天)对停留在全省所辖高速公路路段的没电、没气、没油等非故障车辆,全部免费拖曳牵引至最近高速公路出口处。
4月28日下午,一辆新能源小货车就因电量耗尽滞留在浙江省交通集团沪杭高速长安沪向收费站出口匝道处,所幸在收费站工作人员与道路救援人员的合力帮助下,车辆被顺利拖至充电站充电,化解了司机的燃眉之急。
当日13时58分,一辆由嘉兴管理中心拖车救援的新能源小货车被拖至收费站。据司机介绍,他原本计划从临平出发前往嘉兴水果市场运送水果,出发前预估电量充足,但天气炎热行驶途中开着空调,电量消耗过快,距离长安沪向收费站不到就只剩15%左右的电量了。情急之下发现导航提示长安沪向收费站有充电站,当他驾驶车辆下高速时,不料车辆在出口匝道处彻底断电瘫痪。无奈之下,他拨打了12122高速救援电话,嘉兴管理中心迅速调派拖车赶到现场将车辆免费拖到收费站充电区域。
通讯员 包思炜 摄
因拖车无法精准将货车停放至充电车位,当班班长周凌飞呼唤机动人员范栋煜与拖车师傅一起徒手推车,最终将车辆挪至充电位。充电期间,考虑到天气炎热,周凌飞还主动邀请司机到收费站司乘休息室等候,并提供了饮用水和空调降温服务。“真的太感谢你们了!要不是你们帮忙推车、安排充电和休息,我都不知怎么办了。”司机连连道谢,对收费站的高效服务和贴心关怀赞不绝口。
随着“五一”劳动节假期到来,浙江省交通集团高速公路嘉兴管理中心提醒广大新能源车主:长途出行前务必规划好充电路线,预留充足电量,避免类似险情。同时,嘉兴管理中心将加强节日期间道路巡查与应急救援力量,严格落实“暖心服务”举措,在辖区收费站、服务区提供便民物资和应急援助,全力保障司乘人员安全、便捷出行。
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