日前,在一起餐饮店装修纠纷中,因涉及工程量、漏水原因、修复方案等多个鉴定项目,东阳市住建纠纷律师调解中心邀请家装协会专家提前介入,仅用5天便完成现场勘验和初步评估,双方达成和解协议。要是在以往,处理这样的纠纷至少要两个月。
建筑业是东阳的传统产业。近年来,针对建筑行业纠纷专业性强、鉴定程序复杂等特点,东阳市法院、住房和城乡建设局、司法局、建筑业协会等单位联合成立住建纠纷律师调解中心,招募3名专职调解员、18名律师兼职调解员和30名建筑行业专家组成调解队伍,通过创推“公益+市场”纠纷调处机制、构建“总对总”在线诉调对接机制、数字赋能“一站式”调解、定期组织疑难案件会商等举措,大力构建建筑行业矛盾纠纷多元化解体系。2024年,该中心成功调解纠纷1061件。
东阳建筑行业矛盾纠纷多元化解体系是金华矛盾纠纷预防化解“三底”体系的一个缩影。近年来,针对矛盾纠纷化解源头不清、权责不明等难点痛点问题,金华深入构建源头预防筑底、排查汇集见底、共治联调清底的矛盾纠纷预防化解“三底体系”:深入开展法治宣传、做实法治阵地,将“婺文化”“好家风指数”等传统本土文化与基层善治深度融合,打造矛盾纠纷全量数据库,有效提升社会治理效能;大力开展“常态+专项”“属地+行业”“专业+社会”等排查,推动矛盾数据全量归集;综合运用“本地调”“专业调”“诉仲调”“乡音调”“数字调”等方式,将矛盾纠纷化解在基层。