当EICU大门为爱开启 急诊重症监护病房亲情陪护一线见闻

4月10日下午3时，在温医大附一院急诊重症监护病房（EICU）里，随着常规探视时间结束，患者家属们开始了另一波交接——刚刚探望过的家属陆续退出病房，准备进去陪护的家人正在护士的指导下穿上隔离衣、戴好口罩。

自2023年6月以来，这家医院的EICU大门每天都会向患者家属打开，打破传统的急危重症监护室24小时无陪护管理模式，试点亲情陪护。

亲情陪护发起人、温医大附一院急诊学科带头人卢中秋教授一直在思考的是，如何推开那道厚重冰冷的门，让温暖和爱唤醒希望。

家属在EICU里悉心照顾患者。温医大附一院供图

EICU里紧紧握住的手
那是亲人间最感人的携手相伴

这天，是陈妈妈在EICU里陪护的第5天。她静静地坐在床边，握着孩子的手。病床上，17岁的小豪（化名）时而睡着，时而醒来，看见妈妈，总是会安心一笑。

5天前，小豪突发病毒性心肌炎，被家人从苍南送到温医大附一院急诊。“医生说要转进EICU，我当时眼泪唰一下就流下来了，孩子突发疾病，心里肯定很害怕。”陈妈妈说，当时自己整个人都是蒙的，“医护人员告诉我们急诊重症监护室允许延长陪伴时间，一下子就安心了很多。”

第一天，陈妈妈不敢进去，让孩子爸爸进去陪伴。一直到晚上10点，爸爸从EICU里出来，他告诉妻子：“孩子今天做了各项检查，也已经在进行治疗了，孩子很勇敢。”接下来几天里，爸爸每天利用1小时探视时间进去给孩子加油打气，妈妈随后到床旁陪伴，经过医护团队的精心治疗，小豪的病情逐渐好转。医生通知陈妈妈，孩子下午可以转去普通病房了。

在小豪的斜对面，有一对从乐清过来的老夫妻。妻子因肺部感染引起心衰，从3月9日转入EICU，进行了气管插管治疗。

丈夫赵阿公每天下午3点准时进来陪护。阿公会帮忙看着阿婆，常常温柔地提醒她：“别乱动，这个机器的管子不能碰。”

他一直握着妻子的手，不时给她轻轻捏一捏。“老伴老伴就是要老来伴，我陪着她，给她信心。”

下午4时的EICU里，病床旁陪护的亲属们，时而轻声叮咛，时而给患者拍背捏脚，亲人间携手相伴的情感在这一刻变得具象化。

开启一扇门
理解和信赖长出温暖的新芽

年前，在家摔了一跤的91岁吴阿婆，被送到医院后直接转进了EICU。抢救治疗的两个多月里，阿婆女儿陈女士和弟弟轮流进入陪护。

“以前我们家属只能在门外，揪着心，不知道里面发生什么。进去陪伴了，才知道医生和护士有多不容易，医生的出发点都是为了病人能早日康复。”陈女士回想起大年初一，母亲的主管医师孙医生一大早来到EICU里，为母亲检查并调整治疗方案，心里涌上一股暖意。

医患之间，一份理解和信任，如春日的藤蔓悄然生长出温暖的新芽。

副护士长胡颖颖深刻感受到这沉甸甸的信赖。前不久，一名重症感染休克患者，因担心亲人不在身边，在生命危急时刻拒绝进入EICU救治。为了患者能及时得到有效治疗，医护团队开启了“生命至上”的绿色通道——该患者家属可以进入EICU陪护。

当患者抗拒治疗时，亲人的解释和劝说，就成了最有效的“良药”。在守护生命的这道防线上，医护团队和患者家属成为了最亲密的“战友”，彼此默契配合。

温医大附一院供图

有限制的陪护
规范化的尺度和人性化的温度

EICU，是急危重病人集中收治的地方。当亲人被紧急转入EICU，一道门关上后，家属只能在狭长的走廊里，漫长的等待着。

卢中秋教授酝酿亲情陪护的想法，最初就是来自看见发生在这道门内外的一幕幕——门外被家属们围得水泄不通，着急、焦虑、疲惫；门内患者有的充满恐惧、有的语言不通不配合治疗。“能不能打开一个通道，让爱进来？”

按照传统管理模式，急危重症监护室收治的病人往往由于病情危重、救治过程复杂、难度大，是不设陪护的。“急诊重症患者的特点是起病急，病人和家属特别焦虑，和其他重症监护室收治的病人情况有一些不同。所以，根据综合评估，在我们这里试行了陪护。”胡颖颖说，家属在第一次进入陪护前，护士会给家属进行一次陪护须知宣教。这份须知规定的很详细，如每床允许一名家属陪护，不随意穿脱隔离衣自行进出，有床旁检查、有创操作、抢救等特殊情况时要配合医护人员引导离开监护室，不能干扰正常医疗护理工作……“有限制的陪护，为监护室里的患者筑起了安全防线。”

自开展以来，温医大附一院EICU开展亲情陪护3000余例次，惠及患者1500余人。当这道门开启，患者的“心门”也随之打开。数据显示，患者谵妄（急性脑功能障碍）发生率下降，家属满意度大幅上升。

护士黄明榕说：“一名63岁的陪护家属在患者转出EICU前，对着监护室里的每一位医护人员鞠躬致谢，那一刻让我明白，医学的温度不仅仅是治病救人，还有对生命的尊重与关怀。”