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    读报

    杭州一健身房闭店,消费者称不久前还搞大促,商场管理方:该店长期欠费

    潮新闻 记者 施雄风2025-04-10 10:38全网传播量33.2万
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    014月9日,杭州市蜗牛原力健身国大店突然闭店,会员权益受损,商场管理方称因健身房长期欠付租金等费用。
    02健身房在闭店前曾大力促销,有消费者购买大量会员卡和私教课,面临退款难题。
    03商场管理方已于3月底放置告示牌提醒消费者该门店存在风险,但健身房仍在销售套餐。
    04蜗牛原力健身管理有限公司目前存续但联系不上法定代表人,商场正努力寻找解决方案。
    05商场负责人表示,在原场地引进新品牌健身房接手现有会员难度大,正寻找附近其它健身房解决会员问题。
    以上内容由传播大模型和DeepSeek生成,仅供参考

    又有健身房突然关门了。

    4月9日,杭州市民李先生向潮新闻“记者帮”反映,他常去的蜗牛原力健身国大店已于当日闭店,前一天还在正常营业。

    “我的会员卡到2027年才过期,到现在为止,店家都没有和我沟通过闭店后的相关事宜。”李先生想知道,这家健身房还能不能重新开业?如果不能,那么接下来是转场,还是退款?

    蜗牛原力健身国大店开在杭州国大城市广场10楼,营业面积近1500平方米。4月10日上午,记者在现场看到,健身房入口处已竖起了一块“禁止通行”的立牌,一旁还有一则“温馨提示”,解释了健身房关门的原因。

    健身房现状。施雄风 摄

    商场管理方在解释中指出,杭州原力健身管理有限公司(即健身房运营主体)长期欠付租金及物管费等费用,且拒不接受商场提供的各种解决方案,因此,双方的租赁合同已于4月2日正式解除。

    在现场安保人员的指引下,记者来到同楼层的临时办公点,商场已安排工作人员在此接待健身房会员。“光昨天一天就登记了200多名消费者的信息,具体损失还在统计中,数额不小。”

    告示详情。施雄风 摄

    一名正在登记信息的消费者告诉记者,这家健身房在今年3月推出了一波力度较大的促销,3000元就可以买到42个月的会籍,“这个价格是低于市场价的,当时还以为自己捡到了便宜,没想到是个‘坑’。”

    “这里的私教课一般都是400多元一节,3月31日,有销售以300元的单价向我推销,我就买了50节,我感觉那时候他们就已经知道这店可能开不久了吧?”现场还有消费者提出质疑。

    商场管理方相关负责人告诉记者,蜗牛原力健身是2022年12月进场的,自去年下半年起出现拖欠租金的情况,一开始能补缴上,但今年欠下的各项费用累计已超保证金。“从保障会员权益的角度出发,不到万不得已,商场不会选择关闭健身房,但经营方拒绝了商场提出的各类过渡方案,且一直拒绝缴清费用。”

    “闭店一方面是为了维护商场正常的经营秩序,另一方面,也是为了保护部分不明真相的消费者的权益。”

    该负责人解释,蜗牛原力健身在数月无法足额缴纳费用的情况下,还在向外销售会员卡和私教课,商场注意到这一情况后,已及时于3月底在健身房大门口和5楼客服接待处放置了告示牌,让大家知晓该门店已严重违约,经营状况存在风险,应谨慎消费,“但该健身房有愈演愈烈之势,只能先行将其关闭。”

    记者在某团购软件上看到,截至发稿,蜗牛原力健身国大店依旧在销售各类健身套餐。

    蜗牛原力健身还有没有重新开业的可能?商场负责人坦言,现在双方合同关系已经结束,且信任一旦打破就很难修复,门店重启的可能性不大。

    那么,经营方是否愿意配合退款?

    根据天眼查平台数据显示,杭州原力健身管理有限公司目前仍为存续状态,法定代表人为丛某。记者尝试通过平台留存的电话联系丛某,无人接听。随后,记者又从商场负责人处获得了丛某的另外两个手机号码,拨打后依旧无人接听。

    “我们会在收集齐相关消费者信息后,递交给属地有关部门共同商讨解决方案。”商场负责人表示,目前来看,在原场地引进新品牌健身房接手现有会员的难度较大,多方正努力协同寻找附近其它健身房,以妥善解决会员问题。

    潮新闻“记者帮”将持续关注此事进展。

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