从“卖全球”迈入“链全球”，南湖新区“跨”入蓬勃生长时代

风劲帆满海天阔，电商启航正当时。

从现代化的数字电商产业园，到充满烟火气的南湖直播间，再到跨境电商开拓的国际市场版图，电商在南湖新区（东栅街道）如同这片土地上的强劲脉搏，跳动在新区经济发展的每一处脉络之中。

2020年9月，中国（嘉兴）跨境电子商务综试区南湖园区正式挂牌，选址在嘉兴电子商务产业园。长期以来，南湖新区聚焦“区位优势+跨境电子商务”定位，充分发挥在长三角地区的区位优势和国家级电子商务产业园的基础，以开放的胸襟，抢抓跨境电商发展机遇，夯实开放平台、赋能产业发展、完善生态圈等。

在南湖新区，越来越多的当地好货“走出去”，企业拓展了市场，外贸发展也有了新的增长点。2024年，南湖新区累计完成跨境电商进出口交易总额37.5亿元，同比增长33%；引进各类跨境电商产业项目24个，累计入驻项目197个。2024年园区还入选了省级跨境电商直播园区首批试点，南湖园区正式迈入“三园合一”发展阶段。

聚焦特色产业 筑牢“远航”基石

近日，在嘉兴市玖易贸易有限公司里，员工敲击键盘的声音此起彼伏。运营工作人员用鼠标点开了TikTok跨境电商平台的产品后台，查看新上架的一款袜子的数据流量，看着数据不错，他们打算再来一波广告投放。而坐在另一旁的美工，也正在对即将新上架的产品图片进行美化处理，配合运营推广。

玖易贸易成立于2019年，主要从事袜子、服装等传统外贸出口。2024年，企业依托跨境电商开拓欧美市场，走上了品牌“出海”之路。

玖易贸易的发展并非个例，它是南湖新区跨境电商蓬勃发展的生动缩影。对于电商而言，南湖新区起步较早，在16年前就打造了嘉兴电子商务产业园，目前已搭建起融资、人力资源、物流等十大平台，实现了产业链上下游企业互为补充、互为依托的良性循环。“今年我们一方面是对电商园改造提升，另一方面是启动国际电商园中心（四通地块）的建设。”南湖新区（东栅街道）相关负责人说。

眼下，在由拳路与富润路交叉口附近、总投资20亿元、用地3.96万平方米的国际电商园中心正在平整土地，这个集电商大楼、物流配送、融资支持、电商人才培训、娱乐休闲服务等配套功能于一体的电子商务生态中心的建成将为南湖新区的跨境电商产业集聚提供更大发展空间。

跨境电商的较量，从来不是单兵作战。谁营造了生机勃勃的生态，谁就创造了先机。同时，在南湖新区也涌现出越来越多的综合服务平台帮助辖区中小微企业“抱团出海”“一站式出海”。“和别的跨境电商企业不同，我们不做商品端，不直接卖商品，我们其实是对接各个商家和平台，承接他们的跨境物流端，然后做跨境电商出口。”嘉兴国贸云商供应链管理有限公司副总经理王伟涛说，“通过我们的专业服务，主要将产品出口到美、英、日、韩、沙特等国，涵盖箱包、服装、五金件等具有嘉兴地方产业特色的产品。”

这两年，借着跨境电商的东风，南湖新区打造了企业“出海”服务基地，持续强化综合服务能力，通过跨境电商龙头企业为引领，引入跨境上下游企业入驻园区。截至2024年底，园区已引育国贸云商、大道谷仓等10家年交易额超千万美元的跨境电商企业，成为嘉兴发展跨境电商的主阵地。

接下来，南湖新区将持续深化综试区（南湖园区）省级跨境电商产业园“一园两核”战略布局，推动以启红大厦为核心载体，加快推进跨境电商运营基地功能升级和产业集聚，形成跨境大卖家、跨境平台企业、技术服务商、海外仓、供应链金融、涉外法律服务、跨境运营等基础配套企业在园区集聚发展态势，同步加快建设国际电商中心，发挥产业生态和集聚优势，在现有电商产业板块的基础上，大力发展跨境电商、“电商+文创”、总部经济等新电商经济形式，不断做大做强跨境电商产业规模。

聚焦平台建设 实现服务赋能

“最大的感受就是暖心！”嘉兴沃菩卫浴有限公司的负责人告诉记者，不管是从注册店铺、上传产品，还是到物流发运、政策咨询、专利申请，都有专业团队帮忙对接，助力他们快速上手。

跨境电商蓬勃发展的背后，既有企业的拼搏创新，又有服务创新、支持创新的环境。这两年，南湖新区以电商园一类事改革为契机，建设了电商园企业服务中心和电商园特色驿站，不断构建完善的平台服务体系。通过发挥跨境电商产业联盟、运营中心服务作用，开设跨境电商业务咨询、政策推广、中介等服务窗口，同步提升整合报关、退税、结汇、物流等环节信息共享功能，为南湖园区跨境电商企业提供全方位、一站式“出海”体验。

2024年，电商园企业服务中心和电商园特色驿站累计为30余家电商及跨境企业提供代办服务90余次，同步强化法律支撑，发布海外知识产权保护指引，全年举办11场风险防控培训，通过“物流+政务+金融+法律”多维保障，南湖新区构建了全周期、全要素的服务生态，降低企业“出海”门槛。

有了园区和平台，如何更好地让优质产品出得去、卖得好？人才成为跨境电商蓄势发力的关键。对跨境电商人才匮乏、人才脱节等现实问题，南湖新区政府、企业、学校、协会、机构五大主体资源“成拳出击”，在高标准建设新区人才实训基地上下功夫，园区先后与嘉兴大学、南湖学院等高校建立实训基地，达成长期合作关系，建立高校学生从学校到人才实训基地、从人才实训基地到企业的完整链条，将“痛点”变成“亮点”。

与此同时，南湖新区还积极组织政策解读讲座、投融资对接会等丰富多彩的培训交流活动，助力传统电商企业转型发展跨境业务，拓展园区跨境实体化运作进度。2024年，共举办各类培训沙龙活动共21场，服务550人次。

“今年，我们还在谋划成立一只跨境电商‘出海’基金，完善跨境电商服务体系，加强对跨境电商大卖家、运营平台、直播机构的招引与合作。”南湖新区（东栅街道）相关负责人说，推动形成“龙头引领、链式协调”“直播+平台+跨境电商+海外仓”的融合发展模式，力争引进更多的跨境企业。

如今，南湖新区跨境电商产业正焕发勃勃生机，成为拉动经济增长的重要引擎。面朝“蓝海”，南湖新区将不断蓄力，积极寻求创新突破，加速融入全球电商浪潮，让更多南湖土特产搭乘这艘“数字快艇”，向世界展现南湖新区的实力与魅力。　　

跨境电商代表企业:

从无到有、从有到优，这几年，南湖新区通过“政策+服务+生态”的多维赋能，为辖区的创新企业打造了“热带雨林式”的发展环境，也涌现了一批跨境电商的头部企业。

嘉兴沃菩贸易有限公司

嘉兴沃菩贸易有限公司成立于2017年，公司自主研发与设计高科技、智能化的卫浴产品，自有工厂3家，并配套优选百家实力工厂，保证货物品质，所有产品厂家直销，在德国、英国设立海外仓，通过阿里巴巴国际、GOOGLE、亚马逊、WISH、速卖通、EBAY、FACEBOOK等平台开展跨境电商业务，致力于打造电商卫浴一站式采购平台。

2024年，公司完成跨境电商出口总额3278万元，同比增长15.3%，企业处在蓬勃发展期。

嘉兴聚水潭智能科技有限公司

聚水潭成立于2014年，以电商SaaS-ERP切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。经过多年发展，公司员工从成立之初的9人到现在3500多人，已在全国设立了超过80个线下服务网点。

目前，聚水潭已对接国内电商平台240+、跨境物流商400+、第三方仓储180+、物流快递企业110+、主流跨境电商平台50+、海外仓系统40+，满足商家多渠道业务拓展需求。阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业ERP类目中使用商家数最多的软件，全国平均每发出5至6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。

唯今国际

唯今国际是一家主要面向欧洲的跨境电商平台，入驻供应商主要来自中国的优质制造业工厂及跨境“出海”品牌供应商，致力于为欧洲消费者提供高品质商品，吸引了近两万家的跨境卖家入驻。

唯今国际App的下载量已经超过2000万次，总部设在嘉兴，同时在上海、南京、广州等地设有研发、营销和运营办公室，江西、河南、福建、浙江等产业带设置招商团队，并在菲律宾拥有专业的客服团队。

在物流方面，唯今国际采用国内集运仓快速物流模式，对入仓商品进行严格质检，确保重点国家7日内送达；在营销推广方面，坚持数字营销品效合一的策略，致力于打造一个高黏度、高复购、投入产出最大化的跨境电商平台。