提振消费，金融如何出招？②

消费，一头连着宏观经济，是经济增长的重要引擎；一头连着千家万户，是人们追求美好生活的最终表现。

今年政府工作报告将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”摆在政府工作任务之首，并作出一系列具体部署。

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》3月16日对外发布。行动方案部署了8方面30项重点任务，包括城乡居民增收促进行动、消费能力保障支持行动、服务消费提质惠民行动、限制措施清理优化行动等。紧接着，浙江省政府办公厅也公布了《大力提振和扩大消费专项行动实施方案》，浙江将大力实施提振消费专项行动，力争2025年社会消费品零售总额增长5%以上。

金融作为提振消费的重要引擎，浙江的各家金融机构都发挥着怎样的作用？有哪些具体举措和典型案例？和哪些热点事件？潮新闻推出了《提振消费，金融如何出招？》特别策划。通过行业调查、优秀案例征集、实地蹲点等多种形式，不断挖掘提振消费有关的金融故事及新举措，从不同角度、深刻反映浙江金融业在面对时代赋予新课题时，真抓实干的精神风貌。本期，我们一起走进浦发、中信、兴业、杭州、稠州这几家银行。

浦发银行杭州分行：文化惠民，掀起观影消费潮

为贯彻落实中宣部国家电影局关于“金融支持电影消费”会议精神，促进电影消费市场繁荣，浦发银行杭州分行响应浙江省政府号召，积极参与政府主办的“周末看电影浙里更精彩”电影消费券活动，以金融力量助力文化惠民，为全省人民送上观影福利。

作为浙江省“浙里来消费”系列工程的重要一环，此次电影消费券活动旨在通过政企协同激发居民消费热情，推动文化产业与消费市场融合发展。浦发银行杭州分行聚力打造多元化“浦发信用卡”消费场景，整合多方资源实现精准投放，在协同主办单位浙江银联通过淘票票平台发放专项电影消费券的同时，重磅推出线上购票满减活动，消费者仅需在购票时选择使用“浦发银行信用卡”支付，即可获得满19.9元立减10元、减2元等金额不等的减免优惠，助推消费福利层层加码。

活动上线后迅速引发热潮，截至2025年2月初，仅一个半月时间，交易数量已累计达到4259笔，惠及辖内近七百家影院，带动直接消费金额近20万元，有效拉动了2025年春节档电影票房增长，促进浙江省电影市场蓬勃发展，为文化消费复苏注入强劲动能。

中信银行杭州分行：深耕场景，助力大宗消费升级

“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”是今年做好经济工作的重点任务之一。中信银行杭州分行积极响应国家提振消费的政策导向，深耕大额消费场景，通过创新金融产品和服务，助力新能源汽车、家庭装修等大宗消费领域消费升级。

新能源汽车是大宗消费的主力军。中信银行杭州分行与多家新能源汽车品牌展开深度合作，推出多样化的金融产品和服务，支持50余个品牌车贷业务，近年来新能源品牌业务占比不断提升，今年投放占比已超90%。中信银行的汽车消费贷款除了支持厂家新车贷款业务以及厂家认证的二手车贷款业务，还可用于置税、精品、保养、保险等资金支出。同时，通过参与新车上市、热款营销等活动，将金融服务融入消费场景，为消费者提供一站式金融体验。这些举措不仅推动了新能源汽车消费的增长，也为绿色消费金融的发展注入了新动力。

安居方面，中信银行杭州分行推出专属的一站式消费贷款服务，通过与房产、家装等渠道的深度合作，该行将金融服务嵌入选房、安居、装修等环节，形成消费闭环，提升服务的适配性和便利性。这种场景化的金融服务模式，不仅满足了消费者的实际需求，也进一步释放了家庭装修市场的消费潜力。

该行相关负责人表示，未来将强化科技赋能，以消费者需求为导向，通过数字化手段优化贷款流程，持续增强消费金融产品的可得性和便捷性，为客户提供更为高效、便捷的金融体验，以金融产品和服务创新助力消费升级。

兴业银行杭州分行：促进就业，守护青年创业梦

就业是消费的基础和前提，只有当老百姓有稳定收入来源时，消费市场才能真正活跃起来。　

90后的林先生是绍兴市摩尔城沈园堂养生保健有限公司总经理，自大学毕业后一直在家族企业沈园堂工作。让客户享受好他们的服务，认可他们的企业，是他一直以来的坚持。他的目标就是把沈园堂打造成绍兴最优秀的养生企业，把家族企业做大做强。

“兴业银行的服务和专业让我感到踏实，‘青年创业伙伴计划’为我们这样的青年创业者提供了创业资金，促进了就业，无异于雪中送炭，他们是真正脚踏实地地落实小微企业融资协调工作机制的银行。”创业者林先生说。

林先生与兴业银行绍兴分行一直保持着良好的合作。为了贯彻落实支持小微企业融资协调工作积极机制，积极响应上级行八大专项行动，兴业银行绍兴分行通过多次走访，对林先生的创业史和沈园堂的“新鲜血液”有了全新的认识，也愿意为像林先生这样的新青年创业提供资金支持，拓展普惠金融支持的广度和深度。

2024年12月，林先生拟在多地开设新店，开启扩张之路，急需资金。兴业银行绍兴分行了解到林先生的这一需求后，通过国家金融监督管理总局与兴业银行绍兴分行等机构合作推出的“青年创业伙伴计划”“越青贷”金融服务产品，再次给予林先生授信400万元，全力支持林先生做大家族企业，及时缓解了林先生的资金难题，促进了就业。

杭州银行：护航消费，助“春日经济”升温

赏花踏青、尝鲜采茶、骑行露营……各类春季特色活动成为当下最受欢迎的消费选择，杭州银行主动把握消费规律，持续创新金融服务产品和服务模式，扎实推动提振消费各项政策措施落地见效，为消费者提供优惠、便捷、舒适的消费体验，助力“春日经济”持续升温。　

“购在中国 浙里首发”2025浙江首发迎新季暨“首起上城”系列活动启动仪式现场。　 杭州银行供图

3月28日，“购在中国 浙里首发”2025浙江首发迎新季暨“首起上城”系列活动启动仪式在杭州湖滨步行街举行。活动现场，杭州银行发布了为首发经济打造的针对性特色产品“首发贷”和“首店码”，积极满足首发经济项目融资需求和金融服务需求，提升首店场所消费支付便利化。

春风和煦，也是享受春日美食的好机会。火锅、炒菜、日料、甜品、冰淇淋……在杭州银行app信用卡“周五5折专区”都能找到，杭州银行联合众多餐饮品牌，为持卡人提供丰富多彩的味蕾享受和实实在在的优惠体验。

近年来，“体育+”消费正成为一股不可忽视的新潮流。杭州银行文创支行推出了支持杭州市民营体育企业提供的低息贷款，支持体育场馆建设、体育器械采购、体育赛事组织等，也多渠道助力体育消费新场景的拓展，丰富了体育消费体验。

在提振消费专项行动中，政府工作报告提出，要强化消费者权益保护，营造安全放心消费环境。杭州银行采取线上线下相结合的方式，从贴近人民群众需求的金融基础知识入手，普及金融常识、风险认识和维权知识，及时回应社会关切和消费者关注热点。

稠州银行：收单创新，消费活力再升级

3月25日，由浙江省商务厅组织评选的“2024年金融机构助力消费增长典型案例”名单公布，稠州银行“‘收单商圈’消费场景创新典型案例”获此殊荣，入选浙江省金融助力消费十大典型案例之一，为构建金融促消费“浙江样板”献方献策。

稠州银行客户经理正在为商圈商户讲解降费政策。　 稠州银行供图

为了弥补城商行在物理网点布局上的差距，稠州银行以服务点为圆心，以1公里为半径建立起“收单商圈”，为圈内的商户提供高效、便捷的收单解决方案，为持卡人提供实惠、多样的支付选择。据悉，该行已建立1400余个优质商圈、服务1.8万余商圈商户、惠及约400万持卡人，构建起紧密相连的商圈服务网络。商圈“一公里便民”支付圈覆盖菜场、夜市、社区、村居等十多个消费场景。使用专属收款码，商圈内商户可享受机具“0”元购、手续费减免等专属特色收单服务，当地居民也可享受满减、立减和消费券等多种支付优惠。

对照浙江省商务厅《金融机构助力消费增长指导意见》，稠州银行聚力搭建促销活动立体格局，提升商圈内金融服务满意度。该行线下调研圈内的每一家商户，分用户、分时间排期优惠促销活动，策划多层次、多主题的商圈消费场景。同时，线上建立社区团购群，配套满减和抽奖活动，激活社区居民与商圈体系间的互信网络。

每年10月，稠州银行“high购节”都是商圈内一年一度的“大事件”。“商圈负责人会在显著位置布展推广活动，吸引消费者体验。当消费者在商圈内找寻商户消费时，将二次触达商户，推动商户营收和消费者满需的双向循环。我们通过叠加个性化资源，为商户及消费者提供更好的金融服务。”稠州银行小微零售部有关负责人表示。