浙江日报丨越城：长护险织牢民生保障网

2025年1月1日，绍兴市越城区开启长期护理保险，为有需要的人员提供相应护理服务。今日出版的浙江日报对此进行专版报道。

“长期护理保险政策大大减轻了我的负担，还能让老人安心接受专业护理，真是一场‘及时雨’！”绍兴市越城区沥海街道的李女士欣慰地说，年迈的母亲长年患病卧床，生活无法自理，需要自己时刻陪伴照料。今年2月，社区工作人员上门送来了好政策，解决了母亲的照护难题，李女士一家的生活质量也得到显著提升。

长期护理保险是国家为应对人口老龄化、解决失能人员长期护理难题而推出的重要社会保险制度。2025年1月1日，绍兴市越城区正式开启长期护理保险，起步阶段，按每人每年90元的标准定额筹资。其中职工个人承担45元，城乡居民个人承担30元。失能状态持续6个月以上或因年老失能的参保人员经评估专家现场评估后，认定为重度失能的就可以享受相应护理服务。

根据规定，绍兴市重度失能人员可以选择机构护理和居家上门护理。选择在长护定点机构进行机构护理的，最高支付限额按重度失能I级、II级、III级人员分别为40元/床日、50元/床日、60元/床日。选择居家上门护理的，根据失能等级享受规定时长的护理服务，重度失能I级、II级、III级人员分别为每月不超过20个小时、25个小时、30个小时。

“护理人员都是持证上岗的，像洗头、理发、剪指甲这些护理服务，比家属做得更细致专业，我们做子女的放心，母亲自己也高兴！”李女士说，决定让母亲享受居家护理后，护理机构的工作人员立马帮忙提交了失能等级评估申请，几天后便有专家对其进行失能等级评估，今年3月初母亲就享受到了上门护理。

为推进长护险政策平稳落地，绍兴市医疗保障局越城分局（以下简称“越城医保分局”）组织开展长护险护理人员规范化培训会5场，全区13家护理机构200余名一线护理人员参加知识技能培训。培训采用“理论精讲+场景实操+互动答疑”的立体化模式，帮助护理人员全方位、系统性、规范化掌握长护险42项护理服务项目标准，全面提升越城区长护险服务质量和专业水平。

越城医保中心副主任徐演介绍，目前，长护险制度在越城已实现全覆盖，全区共纳入定点护理机构13家，护理人员达322人。同时还组建“基层医疗机构+专业医护团队”失能等级评估专家库，对770余名失能人员进行上门失能等级评估，其中630余人通过评估，整体评估通过率达81.81%。自2月开启待遇以来，已有300余名失能人员享受“长护险”带来的福祉，累计居家上门护理2194次、机构内护理3585次，“老有所护”“病有所护”逐步变成现实。

“接下来，我们将进一步开展‘敲门送政策’专项行动，通过流动宣传点、专线咨询等方式，扩大政策宣传覆盖面；持续深化护理人员服务标准化培训，打造更专业、更精细的服务团队，为失能群体构筑更安全、更有温度的照护防线；加大护理服务的监管力度，规范长护险基金使用，切实破解‘一人失能，全家失衡’的现实难题。”越城医保分局相关负责人表示。