4月1日中午12时,在杭州迪凯国际中心上班的胡啸峰走出大厦。几分钟后,他来到一街之隔的宏程国际大厦4楼餐厅,挑选起了午餐。“荤素搭配,打完折20元。”胡啸峰熟练地点开手机里的“星光卡”支付。“公司没有食堂,用这张卡能在钱江新城8家楼宇餐厅吃饭,打9折,方便又实惠。”
让小胡“吃遍”附近楼宇食堂的卡片,是上城区四季青街道钱江新城中央商务区产业社区联合城星社区推出的楼宇青年就餐联盟“星光卡”。这片集聚86幢楼宇、8万余名白领的城市核心商务区,如今有了一张“共享饭卡”。
四季青街道钱江新城中央商务区产业社区相关负责人介绍,钱江新城很多楼宇中有公共食堂,但有的知晓率不高,有的只能面向本楼员工,楼宇白领忙碌的同时还面临着“吃什么”的难题。“平时上班吃午饭都是点外卖,忙起来就忘记点了,想起来的时候只能去便利店对付几口。”在民林金融中心工作的张亚民说。
常年服务楼宇的为企服务员敏锐地捕捉到了这一痛点。今年3月,四季青街道依托CBD产业社区“楼事会”机制推动调研,围绕“就近就便用餐”“楼宇食堂共享”“餐品更健康多元”等近百条需求,召集瑞晶大厦、圣奥中央商务大厦等8家楼宇食堂共同推出“星光卡”,实现楼宇互通基础上的折扣覆盖。
“8家食堂涵盖了钱江新城全域,分布得比较平均,每幢楼宇的员工走路10分钟就能找到最近的食堂。”钱江新城中央商务区产业社区相关负责人说,上班族们只需通过“泰德”公众号就能免费申领“星光卡”,持卡不仅能享受堂食就餐优惠,还能通过“楼宇速达”服务体验工位直达套餐配送。
为了抓住上班族们的“胃”,楼宇食堂纷纷亮出“拳头产品”:宏程国际餐厅为白领们准备了40余种菜品,包括凉菜、炖菜、烤物、五谷杂粮等;万银国际专设了“深夜食堂”,治愈晚归的“打工人”;瑞晶国际商务中心餐厅菜单每周一更新,覆盖了早、中、晚三餐……“就餐环境好,菜品质量比外卖放心,来过一次就安利给周围朋友了。”小胡一边吃,一边把菜品拍给了同事。
“星光卡”不仅惠及了钱江新城白领,还为楼宇食堂拓展了消费客流。
对于开业不到4个月的中国人寿大厦餐厅来说,“星光卡”的“拉新”效果明显。“加入‘星光卡’大半个月,每天有20人左右的新客就餐,午餐时段客流量稳定在500人以上。”餐厅负责人苏经理认为这是“双向奔赴”的好事,“既为我们引流外部客户,也为附近上班族提供了更加干净实惠的就餐保障。”
除了店内就餐的折扣服务,这些餐厅还开通了团餐免费配送服务。“我们为15人份以上的团餐提供免费配送服务。”苏经理介绍,“周边写字楼的企业部门聚餐和商务接待需求比较多,这两天也有‘星光卡’老客主动帮我们联系公司的部门负责人,希望建立长期用餐服务合作。”
目前“星光卡”领取人数已达1100余人。钱江新城中央商务区产业社区相关负责人介绍,除了“共享饭卡”,接下来四季青街道还将常态化推出“楼宇午间市集”,引入非遗小吃、网红餐车,并拓展“星光卡”在钱江新城生活圈的使用范围,拓展至咖啡吧、美食城、茶饮店等,构建“楼内美食+楼外体验”的新型餐饮生态。
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