湖州市中医院:专业护理送到家,换药不再难

湖州市中医院 2025-03-25 09:50全网传播量62
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在医院的换药室里,我们总能看到这样的场景:拄着拐杖的老人颤颤巍巍挪进诊室,家属满头大汗地搀扶;卧床患者被救护车匆匆送来,一路颠簸让伤口更添疼痛……这些画面,曾是许多家庭的日常。眼下,湖州市中医院“浙里护理”的上门服务,正悄然改变着这一切。

“行动不便的患者不用再奔波了,我们带着技术上门!”这是湖州市中医院丁雅琴老师常挂在嘴边的话。作为资深护理专家,她曾接到一位家属的紧急求助:90岁的王奶奶因长期卧床,尾骶部、背部和髋骨处出现严重的压力性损伤,家属手足无措。丁老师立即带上药箱赶往老人家中,仔细清创、换药,手把手教家属护理技巧。尽管老人最终离世,但家属含泪感慨:“谢谢你们让她体面地走完最后一程。”

这样的故事并非个例。通过“浙里护理”平台,患者只需在手机端一键预约,专业护士便会按需上门。无论是术后伤口护理、压力性损伤的处理,还是学生党因学业紧张无法就医的难题,都能轻松解决。曾为自己家高中生点单的妈妈感叹到:“孩子一节课都没耽误,真是解决了我们的大麻烦!”

服务的温度,藏在每一次细节里。丁老师回忆,之前有位独居老人因腿脚不便,家中堆满未处理的医疗废料。她不仅完成换药,还主动帮忙整理环境,叮嘱安全事项。“护士上门不仅是技术活,更是心与心的连接。”她说。

前不久,一位家属专程送来锦旗,上面“医德可敬 护理精心”八个字熠熠生辉。这背后,是湖州市中医院团队154名护士利用休息时间奔波的身影,是累计上百次上门服务100%满意的口碑。