潮评丨宠物“免费领养”骗局:警惕爱心和善意被精准营销

潮新闻 特约评论员 胡欣红2025-03-25 07:54全网传播量174.7万
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01“免费领养”宠物模式背后隐藏消费陷阱。城市青年和空巢老人对宠物的需求推动了“宠物经济”升温,但部分商家利用“0元领养”模式牟利。
02小明因“免费领养”小猫却背上9500多元的分期债务,反映出该模式的普遍性和危害性。黑猫投诉平台上关于解除“猫贷”的诉求超过千条。
03这种“领养+用品销售”的复合合同模式,实质构成买卖关系,商家规避法律监管,将消费纠纷转化为合同争议。法院多认定此类合同有效,消费者需审慎对待。
04专家建议建立“预防——监管——救济”的全链条治理机制,明确“宠物领养”法律属性,纳入法律规制范围。消费者应增强风险防范意识,理性看待“免费”宣传。
05“免费领养”模式被部分商家异化,损害消费者权益,透支社会信任。需构建法律监管、行业自律、消费者理性的治理体系,实现宠物经济健康可持续发展。
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图源:视觉中国

“扫码走流程领猫时,根本没注意还要分期付款!”提起此前“免费领养”一只小猫的经历,就读于安徽合肥某高校的小明气愤不已。原本想“免费领养”却意外背上为期24个月的分期债务,每月需支付398元用于购买猫咪用品。时隔半年多,小明算了一笔账,当她最终结清债务时,所付总费用将超过9500元,远超购买猫咪的实际价值。

当下,越来越多的城市青年和空巢老人选择与宠物为伴,宠物作为情感寄托和生活伴侣的角色越发凸显。随着“宠物经济”不断升温,线下门店为了在激烈的市场竞争中立足,商业模式不断迭代,一种新的宠物“免费领养”模式逐渐兴起。但是,所谓的“0元领养”背后,一些商家却将消费者的爱心异化为牟利工具,“免费”之中暗藏着长期复购、分期付款、高价宠物用品、宠物离世仍要继续还款等诸多陷阱。部分商家甚至将付款与征信挂钩,威胁消费者若中途停止付款将影响信用记录。

黑猫投诉平台显示,仅解除“猫贷”的诉求就超过千条,暴露出这种模式的普遍性与危害性。近期,“免费领养小猫却背上‘猫贷’”“女子领养猫咪到家后病死背负‘猫贷’”等话题登上热搜,像小明这样陷入“宠物贷”套路的爱宠人士并不少见。

这种营销模式本质上是将宠物交易拆解为“宠物赠送+用品销售”的复合合同。专家指出,虽然名义上是领养,但消费者需持续支付用品费用,实质构成买卖关系。商家通过这种设计规避动物防疫法关于宠物交易的监管要求,同时将消费纠纷转化为合同履约争议。消费者基于对“公益领养”的信任,往往在未充分理解合同条款的情况下签署协议。商家则通过格式条款免除自身责任,例如约定宠物死亡后仍需付款,或限定只能在其小程序购买用品等。这种不对等的合同关系,使消费者陷入“领养即负债”的困境。

司法实践显示,此类合同大多被认定为有效。有媒体记者经过查询梳理发现,全国范围内共有33起此类纠纷进入诉讼程序,其中有32起判决领养方需继续履行付款义务,并因其违约行为需酌情支付相应的违约金。法院认为,消费者在签订合同时应尽到审慎义务,分期购买用品的约定属于真实意思表示。因此,领养者更要留意,勿落入商家利用信息不对称设置的消费陷阱。

面对这种新型消费陷阱,需要建立“预防——监管——救济”的全链条治理机制。监管部门应明确“宠物领养”的法律属性,将捆绑销售行为纳入《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等规制范围。消费者自身也需增强风险防范意识,理性看待“免费”宣传。在领养前应核实商家资质,仔细审查合同条款,特别注意分期付款、违约责任等内容,并留存沟通记录,一旦发现违约行为及时向消协或市场监管部门投诉。对于已经陷入纠纷的消费者,可依据《民法典》第151条关于显失公平的规定主张撤销合同。

“免费领养”模式本应是公益与善意的结合,却因部分商家的逐利行为异化为消费陷阱。倡导文明养宠的公益理念成了套路多多的营销手段,不仅损害消费者权益,更透支社会信任。唯有构建法律监管、行业自律、消费者理性的三位一体治理体系,才能让爱心不再被算计,让公益回归本质。当每一只宠物都能找到真正爱它的主人,当每一份善意都不被辜负,宠物经济才能实现健康可持续发展。


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最新评论(30)
轩轩再启航 · 2025-03-25 12:32 · 浙江杭州回复
“免费领养”需谨慎,解除“宠贷”太费心。公益与爱心不应该成为追逐利益的异化工具,加强社会监管,整治“养宠”乱像,才可以真正的释放宠物经济之活力
茶道小姐 · 2025-03-25 11:56 · 浙江温州回复
公益领养别成了商家牟利工具。
沐雨晨尘 · 2025-03-25 11:26 · 浙江杭州回复
9500块买只猫?这哪里是爱宠!
潮客_24qw4z · 2025-03-25 10:56 · 浙江杭州回复
消费者擦亮眼睛,别让善意变成负担。
圆乐乐Happy · 2025-03-25 10:56 · 浙江杭州回复
希望监管部门能严查这种行为。
Yhome · 2025-03-25 10:28 · 广东肇庆回复
说白了,就是虚假宣传,欺骗消费者,为了个人利益,必须追究这些黑心商家,花心思在猫狗上,利用别人的爱心,可耻!
椰子Coconut · 2025-03-25 10:23 · 广东广州回复
监管部门该出手了,不能让善意被利用
潮客_zuttzh · 2025-03-25 10:10 · 辽宁本溪回复
宠物免费领养的“外包装”上不应是逐利的商业套路,而只应是纯粹的公益和温暖的善意。
潮客_aakshe · 2025-03-25 10:10 · 浙江杭州回复
这样的宠物贷,真是让消费者寒心。
咖啡Bear · 2025-03-25 10:03 · 浙江宁波回复
免费的往往最贵!
潮客_2za4te · 2025-03-25 09:59 · 浙江湖州回复
阴阳合同是否有部门介入监管?谨防老人和涉世未深的人群被骗?
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