“之前遇到消费纠纷,心里没底,听了工作人员说的方法,总算明白了怎样维权。”日前,古街社区街心公园内,“携手共筑消费诚信,守护居民权益同行”——3·15消费者日主题活动热闹开展,市民赵梅芳在政策宣传区“取经”10分钟后,收获颇丰。
当天,古街社区党委联合路桥市场监督管理所、路桥街道平安法治办、路桥农商银行路桥支行等单位,为周边群众送上以政策宣传、健康服务、爱心义剪为主的暖心服务,撑起居民权益“保护伞”。
在活动布置的多个功能区,各部门“摆摊设点”,为居民答疑解惑。其中,政策宣传区人气火爆,市场监督管理所工作人员一面派发《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规,一面耐心解答居民关于商品质量、价格欺诈的各类问题。另一边,路桥农商银行准备的防假币小课堂和丰富多样的宣传礼品颇受欢迎,“开张不久”,摊位前就排起长龙。
“现场有司法所邀请的专业律师,也有派出所民警和维权‘专家’,居民们可以根据各自的需求选择咨询服务。”古街社区党委副书记王泺童介绍,由于活动参与人数较多,古街社区党员和街道离退休干部还自愿组成志愿队伍,负责维护现场秩序、引导居民参与活动,为活动顺利开展“保驾护航”,“活动效果很好,提升了居民的消费维权意识和自我保护能力,也为构建安全、放心、和谐的社区消费环境添砖加瓦。”