汇聚志愿服务“暖流”，撑起居民权益“保护伞”

“之前遇到消费纠纷，心里没底，听了工作人员说的方法，总算明白了怎样维权。”日前，古街社区街心公园内，“携手共筑消费诚信，守护居民权益同行”——3·15消费者日主题活动热闹开展，市民赵梅芳在政策宣传区“取经”10分钟后，收获颇丰。

当天，古街社区党委联合路桥市场监督管理所、路桥街道平安法治办、路桥农商银行路桥支行等单位，为周边群众送上以政策宣传、健康服务、爱心义剪为主的暖心服务，撑起居民权益“保护伞”。

在活动布置的多个功能区，各部门“摆摊设点”，为居民答疑解惑。其中，政策宣传区人气火爆，市场监督管理所工作人员一面派发《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规，一面耐心解答居民关于商品质量、价格欺诈的各类问题。另一边，路桥农商银行准备的防假币小课堂和丰富多样的宣传礼品颇受欢迎，“开张不久”，摊位前就排起长龙。

“现场有司法所邀请的专业律师，也有派出所民警和维权‘专家’，居民们可以根据各自的需求选择咨询服务。”古街社区党委副书记王泺童介绍，由于活动参与人数较多，古街社区党员和街道离退休干部还自愿组成志愿队伍，负责维护现场秩序、引导居民参与活动，为活动顺利开展“保驾护航”，“活动效果很好，提升了居民的消费维权意识和自我保护能力，也为构建安全、放心、和谐的社区消费环境添砖加瓦。”