浦发银行杭州分行启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

在“3·15”消费者权益日来临之际，围绕“保障金融权益，助力美好生活”主题，浦发银行杭州分行迅速行动，用实际行动守护金融消费者权益。3月1日，“共富同行·浙里最暖 万朵鲜花送雷锋”在杭州武林广场启动，浦发银行杭州分行连续第12年作为爱心单位参与，并将学习雷锋精神与开展金融知识普及相结合，同步启动全行“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

在活动现场的志愿服务市集上，该行聚焦“维护权益”主题，向过往市民分发金融知识教育宣传手册，介绍金融消费者八大权利；通过真实的案例，用通俗易懂的语言，提示“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，提示各类骗局的表现形式、手段与危害；以“大转盘小游戏”等方式开展反诈宣传，提升市民的防骗意识与应对能力，护市民的“钱袋子”。同时，由浦发银行员工组成的志愿者爱心车队，走街访巷，随送花使者将鲜花送到百姓身边的“雷锋”手中，也将金融知识带到消费者身边。

浦发银行杭州分行相关负责人表示，该行坚持“金融为民”的服务理念，将积极凝聚各方力量，坚持教育宣传与为民办实事相结合，积极向广大消费者普及金融知识、宣导金融政策、提示金融风险，切实帮助社会公众增强风险意识，提升防范能力，进一步提升消费者在金融活动中的获得感、幸福感、安全感。

（图据受访者）