诸永东阳服务区“司机之家”跻身5A级

S26诸永东阳服务区荣获全国5A级“司机之家”荣誉称号。

浙江交通集团诸永东阳服务区秉承“凝心聚力、保障权益、践行责任、营造氛围”的宗旨，致力于有效解决货车司机急难愁盼问题，在2023年投入30余万元，全面提档升级司机之家功能设施并通过中国公路学会验收，同时也得到货车司机的广泛好评。

“司机之家”位于两区后广场的入口处，结合司机的实际需求，设置休息室、淋浴室、盥洗室三个功能区。休息室里空调、电视机、冰箱、微波炉、升降躺椅、沙发、寄存柜等便利设施一应俱全，同时设置了私密性的休息空间。淋浴间人性化设置了了1间家庭淋浴间以及2间单人淋浴间，提供24小时不间断热水服务。盥洗间都拥有有双人超大镜面、感应式洗漱台和2台扫码自助洗衣机。

“司机之家”免费提供手机充电、共享书屋、应急药箱、工具箱、WIFI等各类公益服务，并配套公共卫生间、便民服务台、第二卫生间、第三卫生间、母婴室、免费开水房等公共服务。同时，服务区扩建了68个充电桩为司机补能服务。全天候满足过往司机用餐、休息、淋浴、洗衣等服务需求，提升司乘人员的幸福获得感。

服务区建立了专人值班制度，落实规范化管理，定期进行卫生保洁和易耗品更换，并为司机提供交通咨询、失物招领、爱心轮椅等便民服务，满足司乘多样化出行需求。值得一提的是，2024年5月，服务区主动联系了东阳红十字会，10名员工参加统一组织的应急救护培训，成功考取了“红十字救护员证”证书，成为了具备基本应急救护知识和技能的合格救护员，确保在紧急情况下能够迅速获取并使用该设备。

此外，服务区以关爱司乘人员为出发点，时刻营造家的氛围，举办免费吃年夜饭、春节邀您享美好“食”光、清明节绘蛋忆清明、端午节的粽情粽意送司乘、中秋节的“圈圈有礼”等活动，增加与司乘人员之间的互动，让司乘人员感受到暖心服务，共建、共享“司机之家”浓浓家的氛围。

下一阶段，服务区将持续关注司机群体的实际需求，以“设施完善、环境优美、服务优质”为工作目标，持续完善“司机之家”建设，力争把“司机之家”做精做细，营造“司机之家”文化氛围，丰富“司机之家”内涵，让货车司机朋友时刻都能感受到“家”的味道。