“我在飞猪平台领取了300元的余杭文旅消费券,订了一晚良渚洲际酒店双床房。原价1030元,我实际只花了730元,真的太划算了。”
良渚洲际酒店参考房价 飞猪平台截图
今年春节,浙江各地推出包括文旅消费券发放、景区门票减免、住宿餐饮以及娱乐演艺优惠等各类消费惠民举措200多项,发放消费券超1.6亿元。其中,杭州文旅联动相关单位开展“宋福杭州年 新春送吉祥”等促消费活动,共计拉动文旅消费超过7.7亿元;1月22日宁波上线新春文旅消费券,一共发放1200万元,消费券除了覆盖了宁波酒店、景区及特色路线,还包含了文旅演出。
冰雪游、集金砖
消费券玩法,越来越多了
“大年初五,临时想去临平雪极星滑雪场,打开飞猪APP,没想多了一张满100元减40元的消费券。节假日比平常还便宜。”杭州的网友“呜呜”在小红书发文分享了“薅”消费券的快乐。“虽然排队的人超级多,但省到就是赚到。”
这个春节,消费者在飞猪APP首页搜索关键词“临平消费券”,能领取最多达660元的消费券。据临平区文广旅体局统计,截至2月4日,飞猪平台上已有3527笔核销消费券的文旅订单,文旅消费总额168.4335万元。“我们粗略统计,1元消费券可以带动3.6元文旅消费。”工作人员告诉记者。
网友“魔都小面包”用临平文旅消费券,春节订到了45元的酒店房间
文旅消费券除了让游客“薅”出了消费热情,也解锁了目的地的新文旅消费场景。
春节假期前,杭州余杭区发放千万元文旅消费券,涵盖包括良渚洲际酒店在内的全区50余家酒店和景区。“羊毛”浓度最高的区域,就是良渚遗址公园周边街区。比如,游客可以到飞猪APP,领300元的余杭文旅消费券订一晚良渚洲际酒店双床房。去酒店的路上,游客还可以去玉鸟集等街区,逛个民俗灯会、再买个特色文创……据“杭州商务”微信公众号,余杭区瓶窑老街、闲林埠老街、玉鸟集等特色商业步行街假日接待游客超70万人次,同比增长20%以上。
还有的促消费手段,用“开盲盒”吊起了大家的胃口。2月12日前游客在杭州住宿一晚,有机会“开”60克传世之宝蛇年生肖金条、长龙航空来杭机票、演出票等各类“吉祥礼”。据“杭州文广旅游发布”微信公众号,春节假期杭州文旅联动相关单位开展新春送吉祥活动,已送出20万份吉祥礼,此外还组织促消费等活动396次,共计拉动文旅消费超过7.7亿元。
盘点今年各地发的花式文旅券,记者发现,除了政府,商超综合体、文旅投企业等也进入了“发券”的主场。比如,在小红书平台,网友“五五”就分享了自己使用价值500元的银泰百货文旅消费券的经历;湖州吴兴交旅投集团,去年底发布了128元至3380元不等的“吴兴趣游卡”。“顶配”版本3380元的“假日划水洗洗班味卡”,其实是双人三日游套餐,游客可以解锁一次直升机飞行体验,一晚长颈鹿庄园住宿,还可以去当地吃一顿酒店大餐……
网友“五五”在社交平台晒出了银泰文旅消费券的卡
求“扩列”、求多渠道发放
“羊毛党”对假日文旅消费有何期待
“跟着文旅消费券来到嘉兴海盐住开元森泊度假酒店,用了两张券,便宜了355元”“去宁波象山订了绿城喜来登度假酒店,消费券满400元减120元,再加上平台红包和折扣,300块就住上了”……在社交平台上,网友们通过各类文旅消费券使用心得总结出了两点:首先,浙江各地发文旅消费券越来越偏向OTA平台;此外,用文旅消费券订酒店最划算,而餐饮、演出等消费券,要拼单、凑单,或全家人一起用。比如,IP地址为江苏的网友汉堡,在小红书平台晒出了自己订购宁波溪口滕头景区门票的截图。“一家人出行,可以订两张成人票,1张老人票或儿童票。单张只能用30元的文旅消费券,双人的可以用120元的消费券。”
还有网友提到,比起上平台预订文旅产品时能自动抵扣的文旅消费券,文旅企业出品的文旅卡往往“没那么省钱”。1月28日,网友“Deirdre”就发帖吐槽,自己买了宁波文旅会展集团出品的299元的2025年宁波文旅卡,为了一次性薅完羊毛,她初一去雪窦山景区,但卡上只含首道大门票免费福利(门票价90元),“去了雪窦山就只能玩雪窦寺一个景点,其他景点单买又不划算还不如买雪窦山景点联票”;接下来,她又去特种兵打卡了宁波东钱湖南宋石刻公园(门票价55元)和福泉山(门票价25元),但两个景区体验一般。
也有受访者提到,消费券多在线上发放,老年群体使用起来不是很方便,希望接下来的黄金周期间,政府能通过景区、热门商圈或特色街区等线下场景,向年纪大的消费者们发放一批纸质版消费券。此外,除了景区景点、酒店住宿等传统文旅产品外,也希望多“扩列”一些当下正热门的文旅产品。比如沉浸式体验、非遗特色文创等。
记者了解到,浙江部分城市发放的文旅消费券,正在一步步回应大家的期待。截至3月31日,宁波市文化广电旅游局联动大麦等平台,给广大消费者准备了剧目消费券。消费者可以在大麦App和大麦微信小程序搜索“宁波消费券”关键词,领取多张消费券后,可选购法语原版《巴黎圣母院》、开心麻花沉浸式舞台剧《疯狂理发店》等剧目。据悉,截至发稿前,剧目消费券已拉动100多万元的文旅演出消费。
大麦APP宁波文旅消费券使用页面截图
赚吆喝更要拼服务
高质量文旅产品,才能让“券”力更持久
放眼全国春节文旅市场大数据,发放消费券,是各地文旅揽客发出的第一声“吆喝”。真正想把游客留下来、多消费,还得靠能不断提供情绪价值的花式文旅产品。
这个春节,广东省文化和旅游厅联合携程、美团,向居民游客发放总计800万元的文旅消费券。据美团大数据,截至1月23日,在该平台上利用广东文旅消费券下单的酒店中,珠海粤海酒店、金华悦国际大酒店、佛冈熹乐谷温泉度假酒店、广州三英温泉度假酒店、珠海长隆企鹅酒店成为消费者热衷核销的酒店前五位。这些酒店为了“留客”也是各出奇招:比如,珠海长隆企鹅酒店推出了企鹅酒店巡游、企鹅生日会演出、明星IP动物定点拍照等活动,吸引了一批亲子家庭前去打卡。
蛇年春晚分会场之一——无锡,春节期间灵山景区、三国水浒景区每天各发放3000张免费门票,鼋头渚、惠山古镇、无锡动物园、蠡园、梅园以及其他等级景区实行半价优惠。另外,无锡还为市民和游客提供了10000张文旅消费抵用券,可用于游船、文博展览、酒店住宿、餐饮美食、文创产品等消费。无锡博物院、无锡市图书馆、无锡美术馆、无锡市东林书院等文化场馆延时开放至20:00等。经综合测算,这个春节长假,无锡接待游客1556.32万人次,旅游总收入达159.78亿元。
当假日文旅消费券成常态,一座城市的文旅产品水平及管理能力,才是大家真正“拼家底”的内在动力。
黄葆青